Туристы, возвращающиеся из ОАЭ первыми рейсами, поделились неоднозначными впечатлениями о помощи и поддержке во время «закрытия неба», когда им пришлось вынужденно ожидать объявления о рейсе и возможности улететь домой. Одним туристам туроператоры или авиакомпании оплатили время проживания в гостиницах, кому-то — местные власти, а другим пришлось самостоятельно решать вопрос проживания.
Наших взрывами не напугать
18-летний Илья прилетел в Дубай вместе с родителями на восьмидневный отдых, финал которого оказался неожиданным. В момент, когда город подвергся ракетному обстрелу, молодой человек находился в самом эпицентре событий.
«Я лично видел с балкона, как взрывались ракеты и летели новые. Не то чтобы было дико страшно, но постоянная неопределенность выматывала», — вспоминает Илья. По его словам, первое же сообщение об атаке заставило всех спуститься в холл. «Мы просидели на первом этаже до трех ночи. Кто-то уходил на паркинг, мы остались там же», — продолжает он.
Удивительно, но система оповещения сработала избирательно: предупреждение пришло только маме, а ему и отцу — нет. При этом российские туристы взрывы и работу ПВО восприняли довольно спокойно: некоторые продолжали посещать открытый бассейн. А вот европейцы оказались более осторожными и лишний раз из отеля предпочитали не выходить.
«Главные трудности начались позже. Ситуация с вылетом была крайне запутанной. Сначала в авиакомпании заявили, что рейса не будет, и турагент помог продлить бронь отеля. Но вокруг было много российских туристов, которых выселяли прямо во время этих событий», — рассказывает Илья.
Отдельной проблемой стала стоимость. Многие отели воспользовались ситуацией и резко взвинтили цены — в среднем на 25–30 %. «Жить в Дубае стало очень некомфортно. Гостиницы специально стали повышать цены: у нас проживание за сутки подорожало тысяч на 20. Но я знаю людей, которые каждый день вынуждены были платить по 100 тысяч за ночь, потому что отель отказывался продлевать бронь бесплатно», — делится молодой человек.
Садиться в самолет после пережитого было тревожно, признается Илья, но тут же добавляет с улыбкой: «Гораздо страшнее было оставаться». Когда лайнер приземлился, все почувствовали себя наконец-то в безопасности. «Конечно, сначала я произнес: "Наконец-то дома!" А потом — "Очень холодно!" Я ведь был в шортах, когда прилетел в Москву», — смеется Илья.
«Немного устала»
В вынужденном ожидании оказалась и актриса сериала «Глухарь» Виктория Тарасова. Вместе с подругой она прилетела в Абу-Даби отметить день рождения друга и вместо двух дней задержалась практически на пять. По словам Виктории, им продлили гостиницу, платить за дополнительные дни не пришлось.
«Приятно удивило, что всё было бесплатно: нас накормили, заселили в отель. Читала, что в Дубае авиакомпании тоже брали на себя все расходы. Здесь произошло то же самое — оплатили всё», — говорит актриса. Виктория делится: она не ожидала, что удастся так быстро вылететь и что всё пройдет настолько гладко. В Эмираты она отправилась самостоятельно (летела частным рейсом).
Особенно актрису поразила четкость работы аэропорта: «Я очень много раз бывала в сложных ситуациях, но этот случай запомнится надолго. В этот раз всё было организовано безупречно: четко выдали ваучеры, предоставили автобус (даже детский), работало огромное количество персонала. Два дня я держалась на нервах, а сегодня утром встала и почувствовала сильную усталость».
АиФ в MAX https://max.ru/aif
АиФ в Телеграм
Официальный канал АиФ https://t.me/aifonline
АиФ. Здоровье https://t.me/aif_health
АиФ. На даче https://t.me/aif_dacha
АиФ. Кухня https://t.me/aif_food
Вопрос-Ответ — вопросы, ответы, викторины и интересные факты обо всем на свете. https://t.me/aif_vo