В аэропорту Стамбула произошел вопиющий случай дискриминации пассажирки с ограниченными возможностями. Как стало известно SHOT, с жестоким обращением во время пересадки в Турции столкнулась инвалид II группы из Екатеринбурга. У девушки ампутированы пальцы ног после тяжелых ожогов, полученных во время коммунальной аварии в ночном клубе.
Девушка заранее уведомила авиакомпанию о необходимости сопровождения, так как самостоятельно передвигаться по огромному аэропорту ей крайне тяжело. У трапа самолета ее действительно встретил сотрудник с инвалидной коляской. Однако он довез пассажирку только до зоны ожидания для инвалидов у выхода на посадку и заявил, что его обязанности на этом заканчиваются.
Девушка просила помочь ей снять чемодан с ленты выдачи багажа, довезти до туалета и до кафе, чтобы купить воды и еды. Поскольку в специальной зоне такой возможности нет. В ответ россиянка слышала лишь насмешки. по По её словам, сотрудник авиакомпании называл её «смешной» и обсуждал ситуацию с коллегами. Выезжать за ограждение зоны на коляске запрещено даже ради посещения уборной, и работники цинично предложили пассажирке без пальцев решать свои проблемы самостоятельно, иными словами сходить самостоятельно.
Екатерине пришлось подняться с коляски и самой тащить чемодан с ленты, что закончилось новыми травмами. На ступнях появились серьёзные раны. Написанная ею жалоба результата не принесла. Авиакомпания отказала в компенсации, заявив, что персонал действовал строго в рамках принятых стандартов. Выяснилось, что аналогичные проблемы в зоне выдачи багажа были и у других инвалидов, которые жаловались на грубость и отсутствие доступа к элементарным удобствам. Теперь девушка намерена бороться с дискриминацией, так как произошедшее является прямым нарушением правил перевозки пассажиров с ограниченными возможностями.
Читайте также: Цены на туры в Азию взлетели почти вдвое из-за конфликта на Ближнем Востоке
Подписывайтесь на МК в МАХ. С ним вы всегда будете в курсе последних событий
Подпишитесь на Telegram "МК": еще больше эксклюзивов и видео!
Автор: Ирина Ручьёва