Министерство экономического развития России опубликовало рейтинг эффективности работы многофункциональных центров за IV квартал 2025 года. По его итогам МФЦ Курской области вошёл в число лидеров среди субъектов страны.
Федеральная оценка является ключевым показателем качества работы сети «Мои Документы» и отражает уровень доступности и удобства получения государственных и муниципальных услуг. Развитие цифровых сервисов в этой сфере ведётся в рамках национального проекта «Экономика данных».
При формировании рейтинга использовались 18 критериев. Среди них — доступность информации о предоставляемых услугах, уровень клиентского сервиса в офисах МФЦ, работа системы предварительной записи, организация сектора пользовательского сопровождения и другие параметры.
Мониторинг проводится ежеквартально на основе данных государственных информационных систем, сведений от регионов, а также результатов контрольных закупок через горячую линию и официальный сайт центров.
Директор АУКО «МФЦ» Роман Заугольников отметил, что высокие позиции в рейтинге подтверждают стабильную и качественную работу многофункциональных центров Курской области. По его словам, региональная сеть «Мои Документы» продолжит совершенствовать сервис и расширять возможности для удобного получения услуг жителями.
