МИД Кыргызстана распространил инструкцию для граждан страны, которых выселяют из отелей в ОАЭ.
Из-за обострения ситуации на Ближнем Востоке власти ОАЭ направили гостиницам указание продлевать проживание гостей, у которых подошёл срок выезда, без дополнительной оплаты. Если вас уже выселили, выселяют или планируют выселить, следует действовать согласно рекомендациям ведомства.
- сохраняйте спокойствие и вежливо заявите о своем праве на дальнейшее проживание. Спокойно сообщите сотрудникам стойки регистрации/менеджеру, что в соответствии с директивами компетентных органов ОАЭ отель обязан продлить проживание гостей без оплаты на период действия ограничений.
- не освобождайте номер добровольно. Не выносите вещи и не подписывайте документы о выезде/выселении, если вам не предоставлено альтернативное размещение и не разъяснены основания.
- требуйте приглашения ответственного лица. Попросите вызвать duty manager / hotel manager и попросите зафиксировать вашу просьбу о продлении проживания в журнале/системе отеля.
- в случае давления требуйте вызова полиции. Номер полиции: 999
- если отель настаивает на выселении, вызывайте полицию самостоятельно или попросите сотрудников отеля вызвать полицию для официальной фиксации ситуации.
- не оплачивайте проживание за свой счет. Если вы оплатите проживание самостоятельно, средства, как правило, не возвращаются.
- фиксируйте происходящее. Сделайте фото/видео: название отеля, стойку регистрации, уведомления, переписку/сообщения, счета. По возможности запишите имя сотрудника, который требует выселение. Сохраните все чеки и документы.
- немедленно сообщите в посольство или генконсульство КР. Передайте: название отеля, адрес/район, номер комнаты, ФИО, телефон, сколько человек с вами (в том числе. дети и пожилые), и что именно требует отель (выселение/оплата/переселение).
- если вас уже выселили, по возможности оставайтесь в лобби/на территории отеля до прибытия полиции или решения вопроса с руководством отеля. Сразу свяжитесь с загранучреждениями и сообщите все детали.
Контакты для связи (круглосуточно): генконсульство КР — +971 52 291 8840, +971 52 222 52 69.
Между тем, по состоянию на 2 марта на Ближнем Востоке находятся около 22 тысяч граждан Кыргызстана, преимущественно в Саудовской Аравии и Объединённых Арабских Эмиратах. Об этом на пресс‑конференции сообщил директор консульского департамента Сейтек Жумакадыр уулу. По его словам, среди них нет пострадавших или оставшихся без жилья.
«Сотрудники консульств и члены оперативного штаба прилагают все усилия для оказания необходимой помощи соотечественникам», — сказал он.
Жумакадыр уулу уточнил, что в Саудовской Аравии находятся около 6 тысяч граждан Кыргызстана, в основном паломники, прибывшие для совершения умры. В ОАЭ проживают около 10 тысяч кыргызстанцев, и примерно у тысячи из них уже истёк срок действия туристических виз.
«В Объединенных Арабских Эмиратах, в частности в Дубае, а также в Катаре наблюдаются определенные трудности. Мы проработали альтернативные маршруты и подготовили соответствующие планы действий», — отметил он.
Военные действия на Ближнем Востоке начались 28 февраля, когда Израиль и США нанесли серию авиа‑ и ракетных ударов по городам и военным объектам Ирана. В ответ Тегеран атаковал Израиль и американские базы в ряде стран региона. После первых ударов о начале операции «Эпическая ярость» объявил президент США Дональд Трамп.
В результате атак был убит верховный лидер Ирана аятолла Али Хаменеи, а также несколько высокопоставленных чиновников страны.
Эскалация продолжается: обе стороны продолжают наносить ракетные удары по заявленным целям, а десятки тысяч людей остаются заблокированными из‑за закрытого воздушного пространства в зоне конфликта.