Расскажу вам одну историю. Свежую. С хрустящей корочкой.
Ко мне, как к дизайнеру и верстальщику на Геткурс, по знакомству приходит технический специалист. Мы давно в одних чатах, пересекались, общались — уровень доверия уже есть. Не «человек с улицы».
Пишет:
— У нас в проекте хотят сделать оформление GetCourse.
Отлично. Люблю такие задачи.
Начинаем обсуждать вводные. И тут постепенно выясняется интересное.
Вводных… нет.
Вообще.
Ни логотипа.
Ни фирменных цветов.
Ни брендбука.
Ни шрифтов.
Ни позиционирования.
Ничего.
Единственное пожелание звучит примерно так:
— Хочется что-нибудь зелёненькое.
Я такая: океееей.
Не в первый раз. С нуля я работать умею, меня этим не напугать. Более того — я даже радуюсь. Редкий случай: они пришли за три недели до запуска учеников на платформу.
Три недели — это роскошь.
Это не «спасите-помогите-горим-вчера».
Это можно спокойно сделать фирменный стиль, прототип, дизайн и вёрстку — без авралов, без бессонных ночей.
Казалось бы, идеальный старт.
Мой железный принцип
У меня есть правило. Железное.
После созвона — договор. Всегда.
Мой договор — это отдельная история. Я его допиливаю лет пять. Каждый факап → новая правка.
Показывала юристу. Вносила комментарии. Уточняла формулировки.
Это не шаблон из интернета. Это выстраданный документ.
А тут ещё и крупная школа, со своими юристами. Думаю: отлично, взрослые люди, всё будет аккуратно.
Отправляю договор техспецу:
— Посмотрите, подпишите, пришлите. Если будут вопросы — обсудим.
Выставляю счёт на 50% предоплаты.
И, как обычно, начинаю минимальную работу авансом. Без ожидания поступления денег. Это мой стандарт: показать включённость. Сделать референсы, палитру, мудборд. Время терять не люблю. Обычно за день-два всё подписывают.
Предоплата приходит. Я продолжаю работу.
И вот тут начинается самое интересное.
Три недели, которые могли быть десятью днями
Коммуникация идёт… медленно.
Отвечают через день. Через два. Иногда через три.
В чате несколько человек.
Одному нравится одно.
Другому — другое.
Третьему нравится всё, но «давайте всё-таки переделаем».
Хаос. Варианты. Правки.
По факту эту работу можно было сделать дней за десять. Спокойно.
Но растянулось на три недели.
И вот — дизайн согласован. Я уже в вёрстке.
И в этот момент меня как током бьёт.
Я не поставила себе галочку, что договор до сих пор не подписан.
То есть я пошла дальше, чем обычно. Гораздо дальше!
Максимум без договора — мудборд или чёрно-белый прототип.
Но дизайн?
Вёрстка?
Никогда.
А тут — дошла.
«Исправленный» договор
Я напоминаю про договор.
Они:
— Ой… точно.
Передают документ своим юристам. Через время присылают «версию с правками».
Я открываю файл.
И понимаю — это не правки.
Это новый договор.
Я не юрист, а там листов немало. Времени разбираться глубоко нет — запуск, дедлайны, я уже в работе. Закидываю документ в GPT с просьбой разобрать и подсветить риски.
И читаю краткое резюме.
Если коротко:
— я никак не защищена
— заказчик может расторгнуть договор в одностороннем порядке
— заказчик может менять стоимость моей работы
— я не могу работать в похожей нише
— я не могу показывать кейс нигде
— за любое нарушение — штраф 500 000 рублей
Полмиллиона.
Представьте: я выкладываю кейс в Телеграм.
Минус 500 000. Юридически. Спокойно.
Вот тут меня, честно, накрыло.
Самое неприятное в этой истории
Да, всё закончилось нормально. Мы с юристами привели договор в адекватный вид. GPT мне тоже помог, спасибо технологиям. Заказчик оказался вменяемым.
Но.
Если бы это были другие люди —
которые сказали бы:
«У нас договор стандартный, по-другому не работаем»,
я бы оказалась в ситуации, где:
80–90% работы уже сделано, на руках — только предоплата, и либо ты подписываешь кабальные условия, либо остаёшься ни с чем.
И всё это — потому что я сама нарушила свой принцип.
Поторопилась.
Была слишком лояльной.
Решила: «Да ладно, сейчас сделаем, потом подпишем».
Вывод, который я вынесла
В этот раз мне повезло.
В следующий может не повезти. И если вам сейчас кажется, что «ну тут можно чуть отступить от правил» — нет, нельзя.
Проверено на себе.
Иногда лучше быть доскональным занудой с договором, чем потом сидеть с округлившимися глазами и считать потенциальные штрафы.
Я теперь свои принципы не нарушаю.
Можете открыть форточку — меня уже отпустило :)
А у вас были такие ситуации, когда собственная лояльность чуть не вышла боком?