Казалось бы, элементарная вежливость: подойти, сказать «простите», предложить помощь. Но в этой истории всё пошло не по сценарию. Вместо извинений — оскорбления в прямом эфире. Давайте разбираться...
Просыпаться в три часа ночи от того, что с потолка на тебя льётся кипяток — такое себе удовольствие, согласитесь? Жители подмосковного Реутова теперь тоже так считают. Хотя раньше как-то не задумывались.
Ночь, за окном трескучий мороз, все спят. И вдруг — шум воды, пар, крики. Соседка Ольга с четвёртого этажа подскакивает как ошпаренная (простите за каламбур) от дикого стука в дверь. Открывает — а там мужик с нижнего этажа, мокрый с ног до головы, глаза по пять копеек: «Вы меня топите!». Она на лоджию — а оттуда горячий пар валит, вода хлещет так, что не подойти.
«Открываю дверь на лоджии — оттуда горячая вода, всё в пару», — рассказывала потом Ольга в эфире НТВ. Жуть, да? Но это было только начало.
Источник потопа вычислили быстро. Квартира, которая когда-то принадлежала Жанне Фриске. Той самой, чей голос знала вся страна. Сейчас там прописана её сестра Наталья с мужем и дочкой. Только вот беда — в момент ЧП Натальи в России не было. Она с новоиспечённым супругом Ислямом Малековым и маленькой Луной «зимовала» во Вьетнаме. Пальмы, коктейли, океан — красота. А в Реутове люди вёдрами воду вычерпывают и матерятся сквозь зубы.
Дальше — цирк с конями в исполнении главы семейства. Папа Натальи, Владимир Борисович, примчался на место ЧП и с порога огорошил всех своей позицией. Вместо извинений — глухая оборона.
«Труба виновата! — гремел он в студии программы «Звёзды сошлись». — Лопнула труба. Износилась, вот и рвануло. Я её 18 лет назад ремонтировал! Дому 35 лет!».
Труба! Она сама решила лопнуть именно в ту ночь, когда хозяев нет дома, чтобы натворить делов на восемь этажей. Гениальная версия. Прямо-таки труба-террористка.
Я, конечно, понимаю, что у нас в стране трубы лопаются у всех. У меня самой в прошлом году прорвало на кухне, пока я на работе была. И что я сделала? Правильно — побежала к соседям снизу с коробкой конфет и пузырём, извинилась и за свой счёт наняла бригаду для косметического ремонта. Потому что я собственник и ответственность на мне.
А тут — совсем другая история.
Владимир Борисович, мало того что не извинился, так ещё и совершил гениальный манёвр: отказался впускать управляющую компанию для составления акта о заливе. Просто не открыл дверь. Теперь у соседей нет официального документа о причинах аварии. Им придётся нанимать независимых оценщиков, тратить деньги, нервы, время. А семья Фриске, соответственно, осталась без документа, который мог бы их защитить, если виновата действительно УК.
Юристы уже растолковали: ссылка на «старость трубы» в суде не прокатит. По закону (статья 1064 ГК РФ) собственник отвечает за вред, причинённый из-за недостаточного контроля за инженерными системами в своём жилье. Труба на балконе — зона ответственности Натальи. И точка.
Но самое сочное началось, когда в студию пришла та самая соседка Ольга. Женщина, которую залили едва ли не сильнее всех. У неё не просто мокрый пол — у неё отключили свет, потому что проводка чуть не закоротила. Она, одинокая, похоронившая мужа, сидела без электричества, пока сердобольные соседи таскали ей удлинители, чтобы она могла хоть чай вскипятить.
И вот Ольга, глядя в глаза Владимиру Борисовичу, говорит простые человеческие слова: «Ни Владимир, ни Наталья не подошли, не извинились. Я нормальный человек, одинокая женщина — я похоронила мужа. Подойти, сказать „извините“».
Казалось бы, тут можно сказать: «Ольга, простите нас, ради бога, мы всё уладим». Можно заплакать, можно обнять, можно хотя бы сделать виноватое лицо. Но Владимир Борисович выбрал другой путь.
«Если бы Наташа была, она бы к вам пришла! — возмутился он. — Я же убирал, вы же видели! У меня жена после инсульта! Я ничего не хочу сказать. Я плохого ничего не сделал!».
А потом он добил всех фразой, которую я теперь буду вспоминать в трудные минуты: «Вы только писали гадости! Только от вас негатив был! Вы зачем это делали?! Я писал Наташе: „Наверное, она не очень умная женщина, поэтому лучше не говори с ней“».
Прочувствовали мощь? Соседка, чью квартиру уничтожили, чьё здоровье под угрозой (она, кстати, поскользнулась на льду, который образовался из вытекшей воды, и повредила ногу), оказывается, ещё и «не очень умная», потому что посмела возмущаться в домовом чате. Как вам уровень цинизма?
Я вот сидела и размышляла: а что бы я делала на месте Ольги? Наверное, тоже писала бы «гадости». Потому что когда тебя заливают, оставляют без света, а в ответ слышишь только про то, что у кого-то там жена после инсульта (при чём тут соседи, кстати?), хочется писать не просто гадости, а поэмы в жанре праведного гнева.
И тут в студии случился ещё один показательный момент. Лера Кудрявцева, ведущая, вдруг рассказала свою историю. Два года назад её тоже затопило, пока она отсутствовала в Москве. Лопнула труба в лютые морозы. У соседей была страховка, им выплатили деньги, а потом страховая подала на Леру в суд. И она этот суд проиграла! Несмотря на то, что труба лопнула сама.
«Виновата я, а не ТСЖ!» — с горечью призналась Лера.
Казалось бы, вот он, готовый аргумент для семьи Фриске. Но нет. Владимир Борисович только укрепился в своей позиции. Мол, это у Леры так, а у нас всё по-другому. У нас труба особенная, видите ли.
Теперь о главной героине этого сериала, которая так и не появилась в кадре. Где Наталья? Почему папа разгребает это всё в одиночку, пока дочка нежится на пляже?
Комментаторы в Сети уже вовсю копаются в биографии. И находят интересные детали. «Она и когда Жанна болела, тоже отдыхала, — пишут люди. — Свадьбу играла, по курортам ездила. А Шепелев потом виноватым оказался».
Кстати, о Шепелеве. Многие в комментариях вдруг вспомнили, почему Дмитрий ограничил общение сына Платона с этой семьёй. «Всё предельно ясно», — пишут люди. И правда, когда смотришь на всё это безобразие, начинаешь понимать: может, не так уж и неправ был мужик?
Квартира-то, напомню, была Жаннина. Царствие небесное. Она там жила, делала ремонт, вкладывала душу. А потом квартира отошла сестре. И теперь Владимир Борисович ходит по этой квартире и жалуется на булькающий ламинат.
«Сильно пострадала японская беговая дорожка — дорогая, хорошая, — сокрушается он. — Вся техника, аппаратура, телевизор. Пол, ламинат — ходишь, и он булькает ещё».
И тут меня пробивает на смех сквозь слёзы. Они переживают за японскую дорожку, которая булькает. А восемь этажей чужих людей, оставшихся без ремонта и без света, — это так, мелочи?
Ольга, та самая соседка, рассказала ещё одну жуткую деталь. Женщина с пятого или четвёртого этажа упала на луже, которая образовалась из вытекшей воды, и повредила ногу. Серьёзно повредила. То есть теперь у семьи Фриске на повестке не только материальный ущерб восьми квартирам, но и вред здоровью конкретного человека.
А юристы тем временем подсчитывают возможные суммы. Если вина Натальи будет доказана (а судя по отказу пускать УК и по тому, что труба на балконе — это её зона, так и будет), платить придётся за всё. За ремонт восьми этажей, за испорченную технику, за моральный ущерб, за лечение травмированной женщины. Эксперты говорят: суммы могут быть астрономическими. Легко перевалят за миллион, а то и за несколько миллионов рублей.
И тут встаёт самый больной вопрос: а есть ли у Натальи эти деньги? Или у папы? Или они надеются, что всё само рассосётся?
Судя по тому, как Владимир Борисович в студии с ухмылкой отвечал на предупреждения ведущей («Не доводите до суда, будет дороже»), он уже всё прикинул. «Ну, будет по 20 евро получать много лет», — хмыкнул он, правда, потом евро куда-то испарились, но суть ясна. Человек уже планирует, как будет уходить от выплат. Он не думает, как помочь людям. Он думает, как соскочить.
Особенно меня зацепил комментарий про благотворительный фонд. Напомню, у семьи есть фонд имени Жанны Фриске, созданный для помощи больным детям. Люди жертвуют деньги, думая, что помогают онкобольным. А эти деньги, получается, теоретически могут пойти на оплату адвокатов по делу о потопе?
«Копыловы в накладе не останутся, у них теперь свой благотворительный фонд есть, — пишет разгневанный читатель. — Теперь сестрице Жанны можно совсем не работать. Она на деньги этого фонда себе тюнинг пятой точки сделала, и во Вьетнаме всю зиму отдыхает, а это удовольствие не дешёвое. И здесь им фонд поможет всё оплатить. А наивные добрые люди думают, что своими деньгами они больным людям помогают».
Если это правда — это дно. Пробитое дно.
Я не знаю, чем закончится эта история. Скорее всего, судом. Потому что договариваться миром эти люди не умеют и не хотят. Папа уже всех рассорил, соседи в бешенстве, адвокаты точат зубы. Наталья всё ещё во Вьетнаме, пережидает бурю. А в Реутове пахнет сыростью и плесенью. И ламинат булькает под ногами.
И всё-таки, глядя на эту семью, я ловлю себя на мысли, что Жанна была в ней белой вороной. Светлый, талантливый человек, который ушёл слишком рано. А вокруг неё остались те, кто теперь громко хлопает дверями, судится с соседями и летает во Вьетнам, пока другие вычерпывают воду.
Грустно. Очень грустно.
Так что, дорогие мои, если соберётесь уехать в отпуск зимой, проверьте трубы. А лучше оставьте ключи соседям, чтобы они могли забежать и перекрыть воду, если что. Потому что, как показывает практика, надеяться на авось могут только те, у кого папа потом будет кричать на всю страну, что он тут ни при чём, а соседи — «не очень умные».
А соседям из Реутова я искренне желаю выиграть суд. И пусть им выплатят не копейки, а всё, что положено. По закону и по совести. Хотя, судя по тому, как развиваются события, совесть в этой истории ночевала где-то в другом месте. Возможно, там же, где сейчас отдыхает Наталья. Во Вьетнаме. С коктейлем и чувством полной безнаказанности.
Больше подробностей в моем Telegram-канале Обсудим звезд с Малиновской. Заглядывайте!
Если не читали, здесь начало этой увлекательной истории: