Мы платим за тепло, а не просто за объем воды, и вынуждены сливать холодную воду, ожидая горячую.
Еще проблема горячей воды заключается в том, что вместо горячей воды часто подают тёплую, и мы в своих смесителях выворачиваем горячий кран до конца, а холодный, наоборот, закрываем . В результате квартирный водосчётчик фиксирует больше кубометров из горячей трубы, и мы платим за это, а ведь, согласно тарифам, горячая вода, намного дороже холодной.
А ведь согласно правилам СанПиН температура горячей воды в квартирах должна быть не ниже 60 °С и не выше 75 °С и по Правилам предоставления коммунальных услуг горячее водоснабжение должно быть организовано в домах бесперебойно и круглогодично.
Стоит учесть, что по нормативам отклонения от температурного режима допускаются в ночное время (с 0:00 до 5:00) не более чем на 5 °C, а в дневное время (с 5:00 до 00:00) — не более чем на 3 °C. При этом за каждые три градуса свыше указанных отклонений потребителю горячей воды обязаны снижать плату на 0,1%, а если в кране горячей воды температура ниже 40 °C, то плату за неё управляющая компания должна пересчитать как за холодную воду.
В большинстве старых домов система горячего водоснабжения построена по тупиковой схеме, без циркуляционного контура.
Это означает, что после того, как потребитель закрывает кран, горячая вода в трубах остывает. Чтобы получить горячую воду, нужно слить остывшую.
- Чем длиннее трубопровод от стояка до крана, тем больше воды нужно слить.
- В некоторых случаях низкое давление в системе может замедлять подачу горячей воды.
Возможные решения проблемы "слива"
- В домах с циркуляционным контуром горячая вода постоянно циркулирует по трубам, поддерживая заданную температуру. Это позволяет получить горячую воду практически сразу. Модернизация старых домов с установкой циркуляционных насосов – это эффективное, хотя и затратное решение.
- Качественная теплоизоляция труб горячего водоснабжения помогает минимизировать потери тепла и замедлить остывание воды.
- В некоторых случаях, особенно для удаленных точек водоразбора, установка небольших проточных или накопительных водонагревателей может быть более эффективным решением, чем ожидание горячей воды из центральной системы.
- Если температура горячей воды не соответствует нормативам, потребитель имеет право на перерасчет. Важно фиксировать такие случаи и обращаться в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию.
Существующие счетчики горячей воды – это, по сути, водосчетчики, измеряющие объем. Теплосчетчики, которые измеряют калории (или гигакалории), гораздо сложнее и дороже. Они состоят из нескольких компонентов, это расходомер, который измеряет объем воды.
Один на входе, другой на выходе из системы потребления (или на входе в квартиру и на выходе из нее, что еще сложнее).
Обрабатывает данные с расходомера и датчиков температуры, рассчитывая разницу температур и умножая ее на объем и теплоёмкость воды.
- Для точного измерения калорий необходимо, чтобы датчики температуры были высокоточными и стабильными, а их калибровка требовала бы регулярной и дорогостоящей поверки. Малейшие отклонения в показаниях датчиков могут привести к значительным ошибкам в расчетах.
- Установка теплосчетчика в каждой квартире – это гораздо более сложный процесс, чем установка водосчетчика. Требуется не только врезка в трубу, но и монтаж датчиков температуры в двух точках, что может быть проблематично в существующих системах отопления и водоснабжения. Обслуживание и ремонт такого оборудования также будут значительно дороже.
Проблема слива воды из крана где должна быть горячая вода остается для многих проблемой. И никто для нас ничего делать не собирается и не не будут. Эта ситуация выгодна всем, кроме нас, потребителей.
- Управляющая компания , чем дольше мы сливаем воду, тем больше кубометров "горячей" воды она сможет списать, даже если по факту она была холодной. Это увеличивает их прибыль и снижает затраты на поддержание нужной температуры в трубах.
- Поставщики ресурсов продают нам тепловую энергию, которая должна нагревать воду. Если вода остывает в трубах, это означает, что тепло уходит "в никуда", но мы все равно за него платим. Чем больше мы сливаем, тем больше воды проходит через счетчики, и тем больше они зарабатывают.
- Зачастую нет четких механизмов контроля за температурой воды в точке потребления. Нормативы есть, но их соблюдение на практике – большой вопрос. А если нет контроля, нет и стимула что-то менять.
Кто в минусе? Только мы.
Мы платим за горячую воду, которой нет. Мы тратим свое время, ожидая, пока вода нагреется. Мы сливаем в канализацию ценный ресурс, который могли бы использовать. И мы чувствуем себя бессильными перед этой системой.
Очевидно, что если мы будем молчать, ничего не изменится. Эта проблема не исчезнет сама по себе. Поэтому решение – только за нами.
Варианты действий:
- Фиксация и жалобы. Регулярно фиксируйте температуру воды. Используйте термометр.
Пишите официальные жалобы в УК. Требуйте перерасчета за некачественную услугу. Ссылайтесь на нормативы (СанПиН 2.1.4.2496-09, где указана температура горячей воды не ниже 60°C и не выше 75°C).
Обращайтесь в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор. Чем больше обращений, тем выше вероятность, что на проблему обратят внимание.
Собирайте коллективные жалобы. Объединяйтесь с соседями – коллективное обращение имеет больший вес.
2. Информирование и общественный резонанс. Делитесь своим опытом в социальных сетях, на форумах. Привлекайте внимание к проблеме.
Пишите в местные СМИ. Журналистские расследования могут заставить ответственных лиц действовать.
Не ждите, что кто-то сделает это за вас. Эта проблема – наша общая боль, и только мы можем заставить систему работать в наших интересах. Или продолжим сливать деньги и воду впустую. Выбор за нами.
Не забываем подписаться на мой канал. Всем хорошего дня.