Почему дети называют Елену Новолокину доброй феей, а ее рассказы о путешествиях по России одинаково захватывают и взрослых, и подростков? Как молодому гиду удается превращать обычную прогулку по экспозиции в живую, эмоциональную историю, после которой гости по-новому смотрят на Россию, — узнайте в статье.
Елена Новолокина — один из самых молодых экскурсоводов Национального центра «Россия». Ее особенность — умение превращать стандартную экскурсию в живое путешествие: она дополняет официальную программу личными историями из собственных поездок и создает сказочную атмосферу, которая особенно нравится детям.
На маршруте по экспозиции «Путешествие по России» гид делится впечатлениями о местах, которые посетила сама:
«Когда мы доходим до Кабардино-Балкарии, я всегда вспоминаю Нальчик, открытых людей, вкуснейшую кухню и природу, которая поражает красотой все двенадцать месяцев в году.
В Калининградской области рассказываю про Танцующий лес, Балтику и то чувство, когда набираешь горсточку живого янтаря прямо из песка. Я вижу, как у людей появляются улыбки: они сразу примеряют этот опыт на себя и начинают думать, как было бы здорово туда поехать».
По словам Елены Новолокиной, благодаря филологической подготовке и любви к чтению она умеет отбирать ключевые факты, структурировать большие объемы информации и находить в экспозиции то, что будет интересно разным возрастным группам:
«Я с детства много читала на русском и английском языках. Мне кажется, без большого читательского базиса сложно строить себя и как личность, и как рассказчика. Это фундамент, основа, на которой уже строится все остальное».
С подростками экскурсовод выстраивает особый формат общения: внимательно прислушивается к их манере речи, поддерживает дискуссию и в результате добивается глубокого вовлечения аудитории.
Елена отмечает, что многие считают подростков сложной аудиторией, но если удается заинтересовать ребят, они погружаются в экскурсию особенно глубоко: задают вопросы, спорят и долго обсуждают увиденное.
Взрослые слушатели иногда могут отнестись к молодому гиду с легким недоверием из-за возраста. В таких случаях Елена, по ее словам, не пытается ничего доказывать, а просто выполняет свою работу на высоком профессиональном уровне.
Она подчеркивает, что в основе авторитета экскурсовода лежат знания, но без мягкости, обаяния и умения расположить к себе в этой профессии не обойтись.
Один из трогательных моментов в карьере гида — отзыв маленькой девочки, назвавшей Елену доброй феей. Сама экскурсовод признается, что именно такой образ и стремится создать:
«Было невероятно приятно, ведь я действительно хочу для гостей создать сказочную атмосферу».
У Елены есть профессиональная мечта провести экскурсию для писательницы Татьяны Мастрюковой:
«Я обожаю ее книги со славянскими хоррорами. Благодаря ей я много узнала о русском фольклоре и традициях, часто использую эти знания в работе. Было бы очень интересно провести ей экскурсию. Хотя, мне кажется, она рассказала бы не меньше, чем я сама».
По словам гида, экскурсия — это всегда живой диалог, в котором факты соседствуют с эмоциями, а маршрут легко превращается в личную историю.
Она считает, что самое интересное начинается там, где соединяются знания с личными впечатлениями. После ее экскурсий гости не просто получают новые знания — они начинают мечтать о собственных путешествиях по России.