Тем, кто работает с клиентами, нужно плюшки за вредность выдавать. То они утверждают, что живая рыба может быть несвежей, то в настоящей Санта-Барбаре заставляют поучаствовать. Зато если рассказать об этом на весь интернет — то уже как-то полегче.
1.
Работаю риелтором долгое время, и попалась интересная клиентка. Ей неважен размер квартиры и район. Самое главное — квартира должна быть на последнем этаже. Запрос меня удивил, так как просят обычно не первый и не последний. На вопрос, почему именно такое желание, я получила гениальный ответ: мадам серьезно верит, что вода в доме течет с верхнего этажа на нижний. То есть если она не будет жить наверху, то мыться будет в «грязной, использованной воде».
2.
Работаю в банке, занимаюсь ипотечными взысканиями. Как-то раз соединяют с клиенткой по горячей линии. Пытаюсь идентифицировать, а ее нет в базе, так как просрочек никогда не было. Спрашиваю, по какому вопросу обращается. Она отвечает, что у нее квартира готова, но она ей не понравилась. Да и место расположение, мол, не лучшее. В итоге заявила, что платить не будет больше, и спросила, куда можно ключи привезти. Причем еще так ультимативно говорила, мол, либо мы забираем ключи, либо больше ее не увидим. Более простой клиентки я, конечно, еще не видел.
3.
Подрабатывала летом в большом торговом центре, рекламировала шлем виртуальной реальности, включала всем игру про зомби. Однажды нацепила шлем на чересчур эмоциональную девушку. Бегала за ней, пока она визжала и убегала от несуществующих зомби, снося с ног прохожих, врезалась в стенд с мороженым, привлекала к себе кучу внимания. Ко мне после этого выстроилась огромная очередь желающих увидеть то же, что и эта вопившая барышня.
4.
Когда мне было 8 лет, моя мама продавала рыбу. Подходит к ней однажды покупатель и спрашивает, свежая ли рыба. Мама говорит: «Да! Живая даже!» Клиент опять: «Она-то живая, но свежая ли?» Мама удивляется, как живая может быть несвежей. И тут клиент выдает, мол, может, она протухла и просто дергается теперь, задыхаясь от запаха. Мама просто впала в ступор.
5.
Работаю в пиццерии. Звонит клиентка и заказывает классическую итальянскую пиццу, но без теста. Говорит, что ей нравятся все ингредиенты, кроме теста. Менеджер вначале оценил шутку, но когда она сказала, что не шутит и начала настаивать, мы все зависли. В итоге девушка заявила, что у нас плохой сервис.
6.
Два года назад я работала продавцом в супермаркете. Случайно взвесила одной даме конфеты не с тем названием и ценой. Она начала трясти этим пакетом у меня перед лицом, на весь магазин орать и угрожать увольнением. Ее маленький сын в испуге чуть ли не плакал. Какое же было выражение лица у дамочки, когда на пакетике с уже правильным названием она увидела цену вдвое выше предыдущей!
7.
Работаю летом официантом в семейном кафе. Заходит женщина с ребенком и задает божественный вопрос: «Мы у вас тут год назад отдыхали, лопатку для песка потеряли. Не находили ее?» Так и хотелось ответить, что нашли, но не отдадим, сами играем.
8.
Работая фотографом, я повидала немало. Особенно мне запомнился случай, когда я снимала свадьбу пары, которая экономила на всем. Все бы ничего, но во время торжества молодожены ко мне подошли и с наездом спросили: «А где наш подарок?» Я такой наглости нигде не встречала. Да и вообще с каких пор фотографы на свадьбу приходят с подарками? Это что-то новенькое и я пропустила? Я все в шутку перевела, конечно, но было заметно, что они недовольны. Конец вечера, время оплаты, и жених мне выдает: «Мы заплатим вам не всю сумму, о которой договаривались, так как вы пришли без подарка, а мы на него рассчитывали. Поэтому с нас минус 5 тысяч!» Я была в шоке, но решила сделать так же, как и они. На их вопрос, а где остальные фото, ответила: «Там же, где и моя полная оплата за работу!»
9.
Вчера была в одном магазине довольно известной марки. Нашла отличные брюки, а на ценнике написано: «0». Примерила и бегом на кассу. Продавец говорит, что продать не может: стикеровщик ошибся. А я юрист и доходчиво объяснила, что она обязана мне продать их. Даже администратора вызвали, но все-таки в итоге продали за 1 монетку.
10.
Я парикмахер. В кресло села клиентка, волосы чуть ниже плеч.
— Ой! Хочу коротко, так как жарко, надоело, ушки откройте.
— Может, не будем горячиться, давайте до плеч?
— Нет, коротко надо!
— Давайте хоть ушки прикроем?
Я все нарисовала, фото показала. В ответ: «Ну ладно!» И потом вздохи, причитания: «Ох! Я так коротко никогда не носила. Что скажут подруги?» — и лицо кривит. К слову, я опытный мастер, клочки не торчат, все красиво.
11.
Работаю в цветочном магазине в ночные смены. Около 4 часов утра заходит девушка, на вид лет 30. Останавливается на пороге и что-то делает в телефоне. Спрашиваю, подсказать ли ей что-нибудь. Молчит. Спрашиваю еще раз, а в ответ тишина. Я немного растерялся, но решил подождать. Проходит минут 5, девушка все стоит, смотрит в телефон и молчит. Я еще раз спрашиваю: «Вам чем-нибудь помочь? Может, что-то случилось?» И тут она выдала: «Я тебе че, мешаю?» Развернулась и ушла. © bnrb / Pikabu
12.
Работала продавцом-консультантом. Один раз приходит покупательница и, манерничая, растягивая слова, просит продать носки. Интересуюсь, какого цвета, она говорит, что под цвет ее глаз что-нибудь. Я в замешательстве объясняю, что затрудняюсь с подбором. Предлагаю ей упаковку с носками, а она берет и из всей пачки вытягивает красные носки.
13.
Мужчина мой работает таксистом. Однажды к нему сел очень взбудораженный мужик. Сказал, что ему срочно нужно ехать домой, потому что жена ему изменяет. Приехали, и тут мужик попросил подняться вместе с ним в квартиру. Для поддержки. Заходят они в комнату, а там жена действительно изменяет. В итоге мой мужчина разнимал мужа с любовником. Час они разбирались со всем. Потом муж выгнал любовника и жену, заплатил моему мужчине в десять раз больше и поблагодарил за помощь.
14.
Приходит семейная пара, хотят на мужика оформить кредит. Мужичок заполняет анкету и отдает менеджеру. А в ней мелким шрифтом приписка: «Не давай мне кредит, жена задолбала». Менеджера уговаривать не пришлось, через 10 минут сообщил об отказе. Жена новый телефон, наверное, просила на Новый год. © Argyntina19 / Pikabu
15.
Работаю в магазине косметики. Уже 2 недели к нам по утрам приходит девушка. Красится, якобы пробуя косметику, и уходит. Использует тоналку, тени, тушь, румяна. Я к ней подхожу такая, говорю, мол, некрасиво это. А она мне выдала: «Клиент всегда прав! У вас в магазине тестеры для чего?! Чтобы клиенты пробовали! Так что вы меня ограничиваете?»
***
• Спасибо, что дочитали статью до конца!
• Будем благодарны каждому лайку ♥♥♥
• Кстати, рекомендуем к прочтению и другие наши статьи 👇👇👇
Превью статьи:
