Одно смс-сообщение стоит 1 000 000 ₽❗️
Если вы распространяете рекламу без согласия получателя - это нарушение. Самый простой пример: SMS с рекламой, на которое у вас нет согласия. И это даже без разговора про согласие на обработку персональных данных: одного рекламного сообщения достаточно для штрафа.
✅С 1 сентября 2025 при массовых вызовах звонок нужно маркировать (у абонента на экране видно, кто звонит и с какой целью). Операторы берут за это доплату, а абоненты всё чаще отклоняют такие звонки или вообще отключают массовые вызовы через Госуслуги.
✅А если рекламный звонок будет без маркировки - возможны и блокировка номера оператором, и санкции, и всё тот же риск штрафа до 1 000 000 ₽ за рекламу без согласия.
Больше не работает схема «смешаем сервисное и рекламное». Если сообщение выглядит как информационное, но внутри вы продаёте товар/услугу, проверяющие будут считать это рекламой. Нет согласия = снова риск штрафа.
Что делать, чтобы не получить штраф:
🔴Аудит договоров и согласий: особенно если договор с клиентом старый, а рассылка по его сотрудникам идёт “по инерции” - жалоба (в том числе от бывшего сотрудника) легко заканчивается штрафами и блокировками.
🔴Собрать два вида согласий, если нужно: на обработку персональных данных и на рассылки.
🔴На сайте - два чек-бокса, без предустановленных галочек: отдельно на ПДн и отдельно на рассылку. И важно: без галочки на рассылку нельзя отказывать - это могут трактовать как нарушение прав потребителя.
🔴Обеспечить отписку от рекламных сообщений.
🔴Проверить сервисные сообщения: “заказ отправлен” - по договору/оферте. Добавили туда “купи ещё” - и это уже реклама со всеми рисками.
📍проверьте, не подпадаете ли вы под запрет использовать иностранные мессенджеры для общения с клиентами-физлицами: штраф до 700 000 ₽ (например, WhatsApp).
Как вам нововведение? Справедливо?💬
