Эксперты сервиса по поиску работы hh.ru провели опрос среди работающих жителей Санкт-Петербург и выяснили, как использование искусственного интеллекта влияет на рабочие процессы.
Согласно результатам исследования, 12% сотрудников передали часть рутинных задач нейросетям и благодаря этому стали меньше задерживаться на работе. Еще у 10% опрошенных появилось больше сил и свободного времени.
Чаще всего о сокращении переработок благодаря ИИ сообщали представители юридической сферы — 31% респондентов. Среди работников науки и образования этот показатель составил 23%, а среди IT-специалистов — 19%.
В целом более половины участников опроса (55%) отметили, что использование искусственного интеллекта помогло им работать продуктивнее. Еще 44% сообщили, что благодаря новым технологиям освоили дополнительные навыки, необходимые для развития карьеры. Для 40% петербуржцев работа стала интереснее.
Каждый четвертый участник исследования (25%) отметил, что с помощью нейросетей стал допускать меньше ошибок. Особенно часто об этом говорили сотрудники финансовой и бухгалтерской сфер — 41%.
Активно применяют ИИ и в творческих профессиях. Среди работников искусства и масс-медиа 70% заявили о росте эффективности, а 48% отметили, что смогли уделять больше времени творческим задачам вместо рутинной работы.
Также 5% респондентов сообщили, что внедрение искусственного интеллекта сделало их работу безопаснее. Еще 8% участников опроса рассказали, что благодаря ИИ смогли получить дополнительный доход. При этом лишь 9% опрошенных заявили, что нейросети никак не повлияли на их профессиональную деятельность.
По данным исследования, часть жителей Петербурга уже активно делегирует искусственному интеллекту рутинные задачи. Так, 9% опрошенных передали ИИ почти всю «текучку» — от 80% до 100% таких задач. У 22% этот показатель составляет от 50% до 80%, а еще у 22% — от трети до половины ежедневной механической работы.
Директор по исследованиям hh.ru Мария Игнатова отметила, что быстрее всего искусственный интеллект внедряют специалисты в сфере маркетинга, рекламы и PR — 82% из них уже используют такие технологии в работе. Среди IT-специалистов этот показатель составляет 66%.
При этом нейросети постепенно осваивают и представители более традиционных отраслей: строительной сферы и недвижимости (24%), производственных компаний (23%), автомобильного бизнеса (18%) и сельского хозяйства (16%).