Бюро находок: как владельцу вернуть забытые в общественном транспорте вещи

С проблемой возврата забытой вещи столкнулся на днях житель Хабаровска. Мужчина оставил в троллейбусе шапку и обратился за помощью в диспетчерскую МБУ «ХМНИЦ», однако там ему лишь посоветовали дождаться, когда этот же транспорт поедет в обратную сторону, чтобы снова в него сесть и поискать там пропажу.

- Я вышел из троллейбуса на остановке «Истомина». Отошел уже прилично, хотел достать шапку из кармана и понял, что, видимо, где-то потерял или оставил. Она могла быть в троллейбусе, поэтому я в Интернете нашел номера диспетчерской и позвонил по первому, который высветился. Ответила женщина, еле-еле слышно. Я не понял, представилась она или просто «алло» сказала, будто подруга позвонила ей. Я сказал, что только что на такой-то остановке вышел пару минут назад, оставил шапку. В ответ слышу: «И что?». Спросил: «Может ли водитель на конечной посмотреть в салоне, как в целом и должно быть, или в депо уже когда заедет?». Мне ответили, что водитель за рулем, так что бегите на противоположную остановку и ждите этот троллейбус. Классно. Судя по разговору, с ней общаться было бесполезно, да и сбросила она потом сразу, - поделился житель Хабаровска.

Мужчина удивился, что такие ситуации в городе не отработаны, нет специального бюро находок на транспорте или другой подобной службы, которая позволяла бы легко найти потерянную вещь.

Корреспондент DVHAB попытался найти на сайте мэрии или МУП «ГЭТ» информацию, как действовать в таких ситуациях, но никакой информации не нашлось: ни номера телефона, ни адреса, куда можно обратиться. В целом в интернете можно найти подобие инструкций, но их актуальность сомнительна: датированы они 2021 годом.

В мэрии сообщили, что в случае если вы забыли какую-либо вещь в транспорте, обращаться нужно напрямую к перевозчику.

- Забытые и найденные вещи в салоне транспортного средства передаются уполномоченному должностному лицу перевозчика. В случае оставления вещей необходимо связаться с руководством транспортной компании по телефонам, размещенным в салоне, - отметили в мэрии.

Напомним, в краевой столице ввели проездные билеты для трамваев и троллейбусов, которые позволяют совершать за 2300 рублей до 80 поездок в месяц. Однако хабаровчане считают, что предложение невыгодное за такую цену, согласен с этим мнением и урбанист. По словам эксперта, в других городах РФ подобная сумма дает право на безлимитное количество передвижений по городу, а у нас есть ограничение, да и электротранспорт охватывает далеко не все районы города.

Екатерина Пирогова, новости Хабаровска на DVHAB.ru.