С 30 апреля 2026 года в России вступает в силу новый национальный стандарт ГОСТ Р 72319‑2025, регламентирующий оказание услуг ногтевого сервиса. Документ разработан Росстандартом и впервые детально прописывает технологические процессы маникюра, педикюра, наращивания и снятия покрытия, а также временные нормативы на процедуры. Разберёмся, что именно меняет новый ГОСТ и как он повлияет на рынок бьюти‑услуг.
Что входит в стандарт
ГОСТ Р 72319‑2025 охватывает широкий спектр услуг:
- классический, препаратный, аппаратный и комбинированный маникюр и педикюр;
- уход за кожей кистей и стоп;
- укрепление, выравнивание и моделирование ногтей;
- коррекция искусственных ногтей и нанесение декоративного покрытия;
- снятие искусственных материалов.
Кроме того, стандарт вводит чёткие определения профессиональных терминов — например, закрепляет понятия ногтевых шаблонов, типсов, акригеля, карты клиента и профессиональных инструментов. Это создаёт единую терминологическую базу для всей отрасли.
Основные нововведения
1. Технологические карты процедур. В стандарте детально прописана последовательность действий мастера на каждом этапе — от мытья рук и дезинфекции рабочего места до финального нанесения масла.
2. Временные нормативы. Чётко прописаны временные рамки для разных видов услуг:
- классический (обрезной) маникюр — 45 – 60 минут;
- аппаратный маникюр — 40 – 70 минут;
- комбинированный маникюр — 40 – 60 минут;
- классический педикюр — 60 – 90 минут;
- аппаратный педикюр — 60 – 80 минут;
- комбинированный педикюр — 60 – 90 минут;
- уход за кожей стоп и массаж — 30 – 40 минут;
- моделирование искусственных ногтей на формах — 70 – 150 минут;
- моделирование на типсах — 50 – 120 минут;
- покрытие гель‑лаком — 15 – 25 минут (только нанесение);
- снятие материала — до 20 минут.
3. Требования к безопасности. Стандарт запрещает использование станков и лезвий при педикюре, рекомендует применять размягчители, не травмирующие кожу. При глубоких трещинах и стержневых мозолях мастер должен направлять клиента к подологу.
4. Контроль составов. ГОСТ жёстче прописывает требования к составам: мастер обязан знать состав используемых средств, предпочтение отдаётся проверенным системам, не вызывающим химических ожогов и аллергии.
5. Правильная архитектура ногтя. Прописана правильная форма ногтя с корректным центром тяжести — это снижает риск отслоек и травм ногтевого ложа.
Юридический статус стандарта
Важно отметить, что ГОСТ носит рекомендательный характер и применяется добровольно. Он становится обязательным только в случае прямой ссылки на него в договорных обязательствах. Однако его положения коррелируют с требованиями закона «О защите прав потребителей» и санитарных норм. Несоблюдение ГОСТа может стать основанием для претензий к качеству услуги.
Влияние на рынок
Для клиентов новый стандарт — это гарантия качества и прозрачности. Теперь потребитель может быть уверен, что услуга будет оказана по отработанной технологии, с использованием соответствующих материалов и инструментов и за время, необходимое для всех этапов процедуры.
Для бизнеса ГОСТ создаёт более прозрачные правила работы:
- помогает выстраивать систему обучения сотрудников;
- упрощает контроль качества услуг;
- служит ориентиром при разрешении споров с клиентами;
- способствует формированию добросовестной конкуренции на рынке.
Мастера же реагируют на нововведение по‑разному. Сторонники считают, что стандарт легитимизирует уже существующие нормы и не усложнит работу. Критики отмечают, что жёсткие рамки могут ограничивать творчество и усложнять создание сложных дизайнов.
Перспективы развития
Эксперты считают, что новый ГОСТ не приведёт к резкому росту цен на услуги — большинство профессиональных мастеров и так работают в указанных временных диапазонах. Рынок сохранит разные сегменты:
- полноценные услуги в салонах, соблюдающих стандарт;
- экспресс‑форматы обслуживания в торговых центрах и других точках быстрого маникюра.
В целом, ГОСТ Р 72319‑2025 призван повысить уровень безопасности и качества услуг ногтевого сервиса, защитить права потребителей и упорядочить работу отрасли. Он не заменяет существующие законы и санитарные нормы, а дополняет их, создавая единую базу для оценки профессионализма исполнителей.