С марта в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» произойдут изменения, касающиеся процедур входа и подтверждения действий. Банк повышает уровень безопасности, ужесточая привязку доступа к определённому мобильному устройству и телефонному номеру.
Привязка к устройству и обновлённая процедура входа
Учётная запись будет жёстче связана с конкретным смартфоном: для входа всё чаще потребуется не только пароль, но и биометрическая аутентификация (сканирование лица или отпечатка пальца) либо разовый код, направленный на номер телефона.
Попытка авторизации с нового устройства или после повторной установки приложения может потребовать прохождения дополнительных проверок. К ним относятся подтверждение личных данных, звонок от банка или временное ограничение доступа до завершения идентификации.
Подтверждение операций в приложении
Ряд операций, для подтверждения которых ранее использовались SMS-сообщения, теперь будут требовать ответа на push-уведомления внутри самого приложения «Сбербанк Онлайн». Коды и запросы для подтверждения платежей станут приходить в виде таких уведомлений.
Данный подход снижает риск перехвата SMS, однако для его работы необходимы активные уведомления и установленное приложение. Если push-уведомления отключены или остаются без внимания, клиент может пропустить запрос, и операция не будет выполнена.
Возросшая ответственность пользователя за безопасность
Результативность новых мер защиты во многом определяется действиями владельца устройства. Требуется установить надёжный PIN-код или настроить биометрическую защиту на смартфоне, исключить доступ к устройству посторонних лиц и внимательно следить за устанавливаемыми программами.
Целесообразно заранее убедиться, что привязанный номер телефона актуален, уведомления для «Сбербанк Онлайн» включены, а биометрические методы входа работают корректно. В противном случае усиление защиты может привести к временным блокировкам и трудностям при входе или подтверждении операций в тот момент, когда доступ к средствам будет особенно необходим.