- Итак, если вы не смогли решить проблему с авикомпанией путем направления претензии, то остается только подавать в суд.
Российские авиакомпании
- Если ваша авиакомпания - российская, то мы руководствуемся российским законодательством - и можно обратиться в суд по вашему выбору:
- по адресу авиакомпании либо адресу ее филиала/представительства, в котором вы купили билеты (ст. ч. 2 ст. 29, ч. 3 ст. 30 ГПК);
- либо по вашему месту жительства (ч. 2 ст. 17 Закона о защите прав потребителей).
- Если размер ваших требований к авиакомпании не превышает 50 тыс. руб. - обращаться нужно в мировой суд, а если больше этой суммы - в районный (ст. 23, 24 ГПК). Для определения подсудности в расчет не включайте сумму компенсации морального вреда.
- Госпошлину за подачу иска платить не нужно, т.к. потребители от нее освобождены.
Зарубежные авиакомпании
- Понятно, что нам главное определить, что мы вправе обратиться в российский суд.
- Если ваша авиакомпания - зарубежная, то российский суд вправе рассмотреть дело с ее участием, если (ч. 3 ст. 402 ГК РФ):
- прилет или вылет был в нашей стране;
- либо в нашей стране есть офис, представительство или филиал авиакомпании;
- либо авиакомпания размещает в интернете рекламу для российских потребителей;
- перелет входил в тур, приобетенный вами в российском турагентстве или у российского туроператора;
- если иск вы подаёте сразу к иностранной авиакомпании и российскому туроператору (ч. 1 ст. 31 ГПК);
- Если один из критериев соблюдается, то можно подавать иск в российский суд. А выбор конкретного суда осуществляется также как и для российских авиакомпаний (смотрите выше).
- Соответственно, в остальных случаях, кроме перечисленных, предъявить иск в российский суд не получится.
Всем хорошего дня!
Следующая статья.
Подпишитесь на рассылку и получайте персональные советы
Наш сервис поможет вам составить договоры, иски, заявления о защите прав как потребителя и другие документы
А наши курсы доступны по ссылке и помогут вам лучше разобраться в нужных вам темах.