ИИ для малого и среднего бизнеса перестал быть экспериментом — всё чаще это обычный рабочий инструмент.
По данным опроса агентства OMI, более 60% компаний МСП уже используют ИИ-сервисы для решения задач. Причём многие делают это на постоянной основе: 76% обращаются к нейросетям регулярно — несколько раз в неделю и чаще.
Важно, что эффект ощущается на практике:
77% участников отмечают реальную пользу, а 76% считают, что ИИ-инструменты помогают компаниям развиваться.
Чаще всего бизнес видит в ИИ способ повысить операционную эффективность:
ускорить работу — 70%
сэкономить ресурсы — 60%
автоматизировать рутину — 57%
Наиболее заметно технология закрепилась в маркетинге и создании контента:
77% компаний уверены, что ИИ стал обязательной частью инструментов маркетинга и рекламы.
62% используют нейросети для написания текстов, 55% — для генерации изображений.
При этом осторожность сохраняется. Среди основных сложностей называют:
не всегда корректное понимание запросов — 42%
технические ошибки — 41%
нестабильное качество ответов — 39%
Интересно, что среди тех, кто пока не пробовал ИИ, 35% планируют начать в ближайший год. Главный барьер для остальных — непонимание, как применить ИИ к задачам своего бизнеса (24%).
