Не секрет, что только выложить фото товара на сайт, и "жди клиента" не будет работать примерно в 100%, и не только потому что с промышленным оборудованием, сырьем или материалами такая стратегия крайне слаба.
Сегодня мы поговорим о том, о чем стоит помнить при подготовке товара к продаже в сети, чтобы продажа пошла со знаком плюс! (имеется в виду не только промышленные маркетплейсы, а вообще все виды продажи и реализации какого-либо ресурса).
Ваш потенциальный покупатель — будь то технический специалист или же снабженец — не станет гадать, что скрывается под формулировкой «... и прочие характеристики» и другие подобные формулировки в описании товара.
Мы ежедневно видим сотни карточек товаров и можем точно сказать:
Серьезный кропотливый подход к работе с карточкой товара точно имеет место быть и дает ощутимую разницу в цифрах по итогу.
Мы составили короткий чек-лист, сверившись с которым вы сможете проверять себя каждый раз до того, как потратите бюджет на продвижение.
Фото
На многих товарах не редко можно заметить отсутствие логики между карточками. Фото не должно быть одно на все слайды, посещая товар, покупатель должен видеть серию из информативных слайдов: движение начинаем от общего плана, после чего идет маркировка, упаковка, товар в использовании (особенно важно продемонстрировать товар хотя бы в минимальном задействовании, чтобы покупателю не потребовалось гадать или искать подтверждение своим доводам).
Да, рекомендации подойдут не под каждый тип товара, но, что касательно фото — важно помнить о каждой детали.
Характеристики без воды
Большинство проблем можно отметить в описании товаров. В промышленном секторе практически не работают субъективные формулировки, которые не подтверждаются ничем, например - «высокое качество».
Подавайте параметры конкретно, структурно, в документо-зафиксированном виде: вес, габариты, материал, ГОСТ/ТУ, условия хранения.
Чем больше цифр, которые имеют значение, тем меньше вопросов у потенциального покупателя.
Цена или логика ценообразования
Не часто встретить, но случается и такое, что в описании товара отсутствует цена. Звучит абсурдно. Отсутствие цены — главный убийца конверсии. Если рынок волатильный, укажите цену за единицу или оставьте конкретный диапазон. Снабженец не будет звонить 20 поставщикам, чтобы узнать цену, с большой вероятностью он отсечет тех, у кого цена не прописана.
Доставка
Закрывая тему с описанием товара, четко пропишите, что входит в поставку, а что является дополнительной опцией, что придется дополнительно дообсудить.
И главное - не забывайте про сроки, а еще лучше улучшайте логистику, ведь «отгрузка за 24 часа» продает лучше любого менеджера.
Статус документации
Для промышленного клиента важно, сможете ли вы закрыть сделку по закону. Да, в подавляющем большинстве случаев едва вам потребуется работать с этим пунктом.
Тем не менее, укажите наличие паспортов, сертификатов, ТУ. На нашей платформы Первой Мили, кстати, это можно прикрепить прямо к карточке — файлы с документацией хранятся в личном кабинете и доступны покупателю.
На платформе Первая Миля форма размещения специально выстроена так, чтобы она закрывала все эти пункты автоматически: поля под технические характеристики, загрузка документов, фото, видео. Это не просто каталог, а среда, где карточка сразу становится продающей, потому что иначе ее не опубликовать.
Желаете продавать с помощью карточек лучше?
Продаете и покупаете промышленные товары, сырьё, материалы и оборудование? Ищем производителей и предпринимателей: Маркетплейс Первая Миля | Подробнее
Для обращений и предложений: info@cargo.sale / 8-800-3333-260