В банкротстве физических лиц я работаю с 2015 года и за свою карьеру накопил немало опыта связанного с бурлением БФЛ рынка, например:
- Пик роста франшиз в 2017 году (рост конкуренции по экспоненте)
- Пандемия COVID-19 и формирование "дистанционных продаж"
- Упрощенное банкротство через МФЦ
- Ужесточение судебной практики с 2022 года
И множество других, менее значимых событий, которые влияли на рынок услуг банкротства физических лиц.
Все эти события, безусловно, давили на рынок, вставляли палки в колеса малому бизнесу по банкротству (крупным и даже средним его назвать сложно, уж больно обороты, даже федеральных компаний, несоизмеримо ничтожны и малы по сравнению с другими нишами).
Но вот то, что происходит сейчас среди юристов и компаний по банкротству, кризисом назвать крайне сложно. Это "коллапс" на юридическом фронте по списанию долгов.
Большая часть моих партнеров, с кем я проводу коуч-сессии или мастермайнды по росту БФЛ бизнеса поголовно жалуются на спад выручки по уже подписанным договорам. Новые же сделки заключаются с еще большим скрипом.
Такое чувство, что рынок "застыл"?
Давайте разберемся, почему лиды на банкротство есть, а новых сделок по ним нет. И почему старые клиенты тянут с оплатами по текущим договорам! А также, как с этим бороться и стимулировать клиентов на оплаты.
Подписывайтесь на мой ТГ канал, там еще больше о бизнесе на банкротстве физических лиц.
Банкроты перестали платить юристам: новые сделки заключаются плохо
Чтобы меня не назвали голословным, а в юридическом сегменте очень любят исключительно факты, а не пустые слова, я именно это и сделаю: приведу факты!
41% юристов жалуются на темпы сбора доплат в 2026 году
Я проводил опрос в своем чате КЭБ (клуб экспертов банкротства) и в телеграм канале, где поднимал вопрос сбора доплат по сделкам БФЛ.
Всего проголосовали 100 предпринимателей из ниши БФЛ. Считаю, что такая выбора вполне актуальная, учитывая, что мы работаем с вами не в "массмаркете" и крупных компаний на рынке не так уж и много, кто системно ведет свой бизнес.
- 33% опрошенных заявили, что у них все "окей" и не видят каких-либо изменений;
- 41% же, наоборот, заметил явный спад активности доплат и заключения новых сделок;
- 15% вообще, заявили, что у них дикая просадка по оплатам и кассе;
- 11% утверждают, что уник "пик продаж" (уверен, что половина из них кликнули только для того, чтобы изучить общую статистику).
Учитывая, что это голосование предпринимателей из юридической ниши, а как мы все знаем:
- Юристы любят истину;
- Предприниматели любят себя хвалить и набивать себе цену.
Получаем, что 41% - это реальный крик отчаянья среди БФЛ компаний.
Учитывая, что опрос проходил в конце февраля и у рынка было целых два месяца, чтобы отойти от новогодних каникул, динамика пугает...
Встречи есть, а сделок нет
Как видим на скриншотах по анализу рекламного трафика, конверсия из лида во встречу составляет более 20% Это отличный показатель. Я бы сказала, что это крутой показатель бизнеса.
Всего уже состоялось 9 встреч из 29 назначенных, остальные еще в работе. Но учитывая, что сорванных встреч 0%, то можно предположить, что отдел продаж работает хорошо и эффективно, а значит и назначенные 20 встреч дойдут до офиса.
Вот только проблема в том, что из 9 проведенных встреч у партнера 0 сделок. А учитывая прошлые период работы, данная компания закрывали не менее 40% клиентов сразу со встречи в сделку при первом визите в офис!
Цифры приведены за январь / февраль 2026 года. В ноябре / декабре ситуация была иной, 43,5% в договор с первой встречи, 28,9% в оплату с первой встречи. А в новом 2026 году показатели по нулям...
Личное мнение владельцев бизнеса БФЛ
Анжелику Витальевну Попову знаю очень давно, еще с 2017 года. Мы вместе работали по юридическим вопросам БФЛ, вместе организовывали отдел по работе с АУ, оказывали услуги аутсорсинга по ведению банкротных дел в АС.
Сейчас, Анжелика Витальевна, владелец бренда ФАБ и оказывает услуги по банкротству физических лиц в Ростове, Волгограде, Краснодаре.
Удельный показатель продаж за 2025 год:
- 34 сделки в месяц;
- Конверсия во встречу с лида: 17,4%
- Конверсия в продажу со встречи: 31%
- Средний чек: 140 000 рублей
- Процент отказа по месяцам: 22% (переносы оплат, задержки, дебиторка)
Сейчас же, на начало 2026 года показатели по конверсии в продажу со встречи упали до 0%... Процент отказа в январе составил 41%, но это понятно, праздники. А вот в феврале он вырос до 44,6%! Чуть меньше половины текущих клиентов перестали платить: ищут деньги, не берут трубки, ждут доп. доходов, и т.д.
Бизнес ругает маркетологов
Любую неудачу в продажах проще всего спихнуть на маркетолога, который "дал какие-то нетакие лиды"...
По отчету партнера видно, что из 89 лидов, он получил 13 встреч, где 12 уже состоялись и 1 еще будет. Конверсия в состоявшуюся встречу 14%, что нормально для рынке. А вот конверсия в сделку 1,1% ужасная.
Почему же из 13 встреч мы получаем только 1 сделку? Встречи назначаются после квалификации, клиентов не гонят в офис, если они не подходят по параметрам. То есть, 13 встреч - это 13 целевых клиентов, которые готовы купить, поэтому и едут к вам тратя свое время!
Потом узнают цены и уезжают думать без договора. Дорого? Возможно. Нет денег платить? Реальность.
Обратная сторона маркетинга, мнение MYFORCE
Бывают случаи, что не всегда маркетолог виноват в том, что продаж нет. Как видим, ситуация следующая: трафик по целевым лидам стал "отличным", а вот "дальше он не идет в сделку".
Лиды качественные, работать есть с кем, а на встречу клиенты не идут. Почему? Раньше ведь шли, бизнес ничего не менял, скрипты старые, бизнес-процессы привычные, регламенты утвержденные, лидогенератор трафик улучшил...
Есть и такие юристы, у которых настолько все плохо, что они не могут "найти" деньги для рекламы своих же услуг. Клиенты просто перестали платить!
Когда бизнес не может обеспечить себе же свою рекламу, но до этого все было хорошо, означает, что в самой нише бардак!
Выводы по фактам
Я могу привести сюда еще много скринов переписок, чатов, таблиц с отчетами, дашбордов и т.д. Поверьте, я лично знаю 20-30% владельцев крупных брендов юридических компаний в банкротстве, некоторые и до сих пор мои клиенты по маркетингу или бизнес-коучингу. И все они дают негативную ОС по рынку БФЛ.
Суть в другом: если есть признак массовой тенденции, то, скорее всего, проблема пока ещё не дошла до вас, а не наоборот.
Не думайте, что вы «проскочили» — нет-нет, просто вы ещё не дошли!
Вот какие выводы можно сделать:
- Клиенты перестали активно платить по заключенным договора;
- Нужно прилагать больше усилий, чтобы "выбить" доплату;
- Новые клиенты менее активно соглашаются на сотрудничество даже после встречи;
- Целевые клиенты с меньшей охотой доезжают до офиса, чтобы начать работу с юристом.
Если бы проблема была бы только в лидах и качестве трафика, то почему же тогда лояльные клиенты, кто уже заключил сделку, перестают платить? Да и если клиент уже дошел до встречи, но не заключил сделку, то дело не в лидах явно! Согласны?
С другой стороны, если отдел продаж не менял регламенты, скрипты, бизнес-процессы, но при этом показывает хуже результат, то явно, проблема не в нем.
Итог: проблема не в маркетинге, проблема не в отделе продаж, проблема - в клиентах.
Почему клиенты перестали платить и неохотно идут к юристам за банкротством?
Давайте окунемся немного глубже и проведем аналитику. Что мы уже имеем на данный момент?
- 1,5 млн банкротов: 1,77% от всего трудоспособного населения страны;
- юристов, как грибов (лично у нас 11 450 контактов БФЛ предпринимателей, кому мы продаем услуги);
- цена банкротства от 160 000 рублей за процедуру;
- ужесточение кредитной политике;
- рост цен и инфляция;
- повышение НДС;
- снижение реальных доходов;
- апеллирование к "нищему бизнесу";
- сокращение рабочих мест;
- новые требования к рекламе банкротства;
- термин от ЦБ РФ "раздолжнители".
- сокращение заработных плат в связи с индексированием МРОТ... (парадокс, да? Ну механизмы я вам тут расписывать не буду, вы и так понимаете...).
Все это влияет крайне негативно на "платежеспособность" клиентов. Казалось бы, там где сложно платить долги и нет лишних денег, кроме как на жизнь, ожидается очередной бум банкротства.
Но реальность другая, у людей НЕТ ДЕНЕГ на банкротство!
Хм. У банкротов нет денег на банкротством? Просчитались, но где?
А теперь по порядку
Падение спроса на кредитование в 2024-2025 годах
В 2024 году значительно снизилось количество выданных кредитов (на 50%). В 2025 году статистики точной нет, но учитывая динамику, роста точно не будет.
Что это означает?
Клиенты перестали брать кредиты и пытаются жить по средствам. Следовательно и кредитных должников будет меньше. Суммы кредитных долгов будут меньше. А значит и квалифицированных лидов будет меньше.
Логично? Логично!
Рост цены на банкротство
Реклама дорожает, заработная плата дорожает, аренда дорожает, интернет дорожает, телефония дорожает, подписка на CRM дорожает, налоги дорожают.
Что делает бизнес? Пытается сохранить маржу за счет повышения цен на услуги.
Что делает спрос, когда покупательская способность падает, а цена предложения растет? Правильно! Падает со скоростью х2!
Может ли бизнес выжить без повышения цен на своих услуги?
Крупный, точно нет. У него слишком много "непроизводственных" расходов. Тут либо сворачивать лавочку, либо сокращать персонал и делать откат в развитие, либо терпеть.
Малый, может. У него нет армии РОП, РКЦ, РКК, помощников помощников и прочего персонала, который не влияет напрямую на прибыль. У него нет СММ для имиджа, SERM для репутации, бюджетов для рекламы Бренда и Логотипа.
Рост цен, инфляция и бла-бла
Не буду вас тут сильно душить, сами все знаете.
Сложно понять, но важно учесть, что в 2025 году цифра отличается колоссально от 2021 года и этого хватит.
Для более банального примера приведу что-то более понятное и "приятное" для вас, уважаемые мои и любые юристы-предприниматели:
То есть, на 100 000 рублей, наш с вами должник в 2021 году мог купить в 2 раза больше пива, чем в 2025 году. Прирост по 50% в год.
Ниша алкоголя очень "тихая", никто не возмущается на рост цен, так как это антисоциально, но при этом все его пьют. Поэтому и динамика цен тут прозрачная и актуальная.
Рост заработных плат!
Заработная плата растет. Но и цены растут. Получаем, что человек с ростом дохода не увеличивает свои потребительские возможности, а лишь догоняет уровень цен. В лучшем случае...
А мы ему предлагаем банкротство по 180 000 рублей, когда его доход реальный остался на прежнем уровне, а с начала 2026 года еще и упал в связи с экономией работодателей на НДС!
Раздолжнители и реклама банкротства
Все это негативно сказывается на имидже юридических компаний. Сам термин и то, что государство заострило свое внимание на БФЛ юристах, уже плохо для ниши.
Закон о рекламе намекает: хватит плодить банкротов, как грибы, отечественная банковская система испытывает сложные времена!
Кредитов выдают меньше, прибыли меньше, а банкротов больше.
Термин "раздолжнители" намекает: юристов по банкротству слишком много, 100% среди них есть не совсем "честные", "белые", "пушистые", пора провести рейд?
Шучу. Возможно)
В любом случае, информационное поле точно не дает каких-либо преимуществ рынку, а наоборот, вставляет очередные палки в колеса.
Пока-пока IVR лиды
Буду краток: маркировка телефонных вызовов, а в скором времени и возможный закон "о массовых вызовах" осуществляемых через системы голосового информирования совсем уничтожат вид трафика, как IVR лиды.
Трафик станет нереально дорогими! Настолько дорогими, что проще будет запустить Яндекс Директ, чем покупать такие лиды.
А что это означает? Бизнес потеряете определенный сегмент посредников, которые давали трафик, давали новые лиды, помогали заключать больше сделок.
Парсенг
Парсенг - это ящик Пандоры, который открыли сами же предприниматели из ниши БФЛ. Я писал об этом пост, почитайте если интересно.
Ретроданные или лиды с парсенга намного дешевле, чем покупные заявки или своя реклама.
Парсенг покупают:
- Юристы, у которых нет денег на рекламу сейчас;
- Юристы, которые хотят больше клиентов чем дает лидогенератор или реклама.
То есть, его покупают ВСЕ! А в связи с тем, что клиенты стали платить хуже, то спрос на дешевые ретроданные возрос. Искать новых клиентов где-то надо, и если денег на нормальную рекламу нет, нужно использовать хоть какие-то доступные способы получения лидов.
Получаем, что ваши клиенты теперь не по второму кругу, а по четвертому или пятому путешествуют от одной конторы к другой, сравнивают условия, ищут где подешевле, и ждут очередных скидок.
Демпинг вырабатывает привычку ждать "еще дешевле"
Я сам лично сталкивался с этим в бизнесе, когда приучил партнеров к скидкам по определенным датам. Люди привыкают, что цена постоянно снижается и ждут еще более выгодных условий.
Получаем замкнутый круг: денег у клиентов нет и они не платят -> юристы сами сидят без денег -> используют более дешевые источники трафика (парсят) -> заманивают клиентов более дешевыми ценами, чтобы переманить у конкурента -> клиенты без денег, ждут пока кто-то еще сделаем им более выгодное предложение и не спешат вносить оплаты -> юристы сидят без денег (цикл замкнулся).
"Вы сами породили Голема, который вас же и убьет?" Сказал бы я, если бы сам не использовал все эти механизмы. Увы. Все мы не без греха!
Итог по причинам:
Экономические факторы, конкуренция, гос. политика в отношение банкротства, финансовая составляющая клиентов - все это совокупность факторов, которые привели к коллапсу в нише банкротства в начале 2026 года.
Что будет дальше? Спросите у Сабурова)) Через 50 лет. Шучу.
Это провокация - 33% не почувствовали изменений
Справедливое замечание. И все, когда представляют эту цифру, 33%, сразу выделяют в ней крупных игроков на рынке с большими оборотами и федеральными сетями офисов. Да?
А может, наоборот, эти 33%, это как раз мелкие региональные компании и частные юристы, которые вели своих 40-50 банкротов, и особо и не заметили тенденцию? Возможно, пока еще не заметили.
Если 41% заметили, а 33% не заметили, то в силу логики и математической статистике, шанс того, что 33% просто "пока еще не в теме" выше, чем 41% "ошибся". Верно?
А возможно вы даже и не проводили такую аналитику?
Вот вам простой чек-лист, как проверить, что все ли у вас хорошо с доплатами и новыми сделками:
- Сравните по месяцам конверсию в сделку по источнику трафика с неизменным качеством лидов;
- Сравните % доплат в срок по каждому месяцу;
- Сравните % переносов доплат по каждому месяцу;
- Сравните % отказов в оплате (сливов) по каждому месяцу;
- Изучите, сколько лидов перестают брать трубки в % соотношение по сравнению с другими месяцами;
- Какой % клиентов "ищет деньги" или им "дорого" по отношению с разными месяцами.
Легче всего спрятать голову в песок и сделать вид, что ничего не происходит. А когда проблема дойдет и до вас, то гордо и молчаливо ее "перетерпеть", как будто у вас все "гладко"!
Да, предприниматели, особенно из юридической ниши, любят распускать хвосты и заявлять о своем превосходстве и совершенстве.
Но даже павлины знают: когда рядом шакал, лучше сбросить хвост и держаться стаи.
Как мотивировать клиентов платить за свое банкротство, кто уже подписал договор
Клиент, который уже заключил с вами договор и получает от вас юридические услуги более лояльный к вам, чем тот, который только был на встречи.
Следовательно, у такого клиента более объемный запас "прочности" в вопросах решения конфликтных ситуаций. Иными словами, он может выдержать более агрессивную манеру поведения менеджера.
Но не все техники и приемы дадут результат. Нужно понимать с кем именно вы общаетесь, из какого сегмента целевой аудитории.
Что даст негативный результат, и точно не сработает
Давайте разберем несколько ситуаций с клиентами, которые находятся на разных стадиях сотрудничества с юридической компанией:
Клиент уже в процедуре:
Продление сроков / завершение без списания долгов - этот метод только навредит вам. Открытое запугивание и давление может повлечь за собой ужасные репутационные риски. Как бы хорошо вы не сопровождали клиента, он запомнит только плохой конец и обязательно оставит вам негативный отзыв!
Запугивание Арбитражным управляющим - делегирование ответственности за "несписание" или "продление" на арбитражного управляющего, который не получил деньги от клиента в срок, и теперь не хочет работать и завершать процедуру. Вы же юрист, у которого все должно быть схвачено, в том числе и работа с АУ. Клиент покупает услуги у вас, а не у мифического управляющего. Перекладывая ответственность на АУ, вы объективно показываете свою слабость и непрофессионализм.
Нужно учесть, что клиенты 35-45 лет могут спокойно проверить ваши слова у других юристах, в чатах, на форумах. 10 минут в интернете и должник уже будет знать, что фактически, вы уже оказали ему услугу, когда подали документы в суд.
Клиент еще не подан в суд:
Коллекторы / Рост долга / Аресты приставов - все вот эти страшилки о том, что банк первым подаст на банкротство, приставы арестую счета и бла-бла-бла, все это уже не работает. Почему? Клиент легко может проверить информацию в интернете. Контента вагон! Вы же сами его и создали, помните?
Если у клиента реально сложный случай и там могут быть аресты имущества, ограничения от ФССП или банкротство со стороны кредитора, то поверьте, такой клиент прекрасно знает, что ему грозить. А ваши пугалки только вызовут негатив и раздражение.
Ограниченные сроки / очередь у АУ / ваши эксперты супер занятые - ну тогда и занимайтесь теме, кто важнее, чем этот клиент... Нормальная реакция должника, которому уже звонили из других компаний, потому-что спарсели, и предлагали более лояльные условия по более низким ценам и с более короткими сроками работы.
Вы не в той ситуации, чтобы подгонять, за этого клиента уже скопилась очередь из конкурентов, кто готов переманить его любой ценой!
Итоги: запугивание не будет работать, как в процедуре, так и на этапе сбора документов. В процедуре клиент легко сможет опровергнуть ваши доводы, просто задав вопрос в любом юридическом чате или на сайте. До процедуры клиент ничего не теряет, если уйдет к другим юристам, а это может легко произойти, если вы будете слишком на него давить!
Что работает и дает результат
Еще раз запоминаем, наш клиент - это не бабушка с кнопочным телефоном из 2015-2017 года, это категория граждан 40-45+ лет, которые умеют пользоваться гос. услугами, сайтом ФНС, ФССП, Кад Арбитр, Правоведом, Консультант Плюс, Банкротология.рф. Это информационно подкованные люди, которым проще вести консультацию по банкротству в мессенджере, чем по телефону или в офисе.
Да-да, я знаю, что сейчас полетит град камней в формате: "вот я недавно банкротил бабушку" или "а у нас много клиентов 60+".
Вот вам работа нашего оператора по МО за пару часов:
Как видим, пенсионеров нет (ну один клиент через пару лет станет).
Мы ведем статистику возраста при лидогенерации и поверьте, там реально 45+, как "среднее значение".
Когда клиент в процедуре:
Скидка на платеж за "приведи друга" - это работает очень круто! У вашего клиента нет денег на оплату услуг в данный момент. Но не думайте, что он этому очень рад. Он испытывает стресс от банкротства, а тут еще и новый стресс от того, что он не может оплатить свое банкротство. Не нагнетайте, а пойдите на встречу, но не просто "сделайте скидку", а получите максимум из отрицательной ситуации.
Такой клиент, зная, что есть возможность продолжить свое банкротство и при этом не думать о том, где же опять найти деньги, с большим энтузиастом начнем искать вам рекомендацию.
Простив один платеж текущему клиенту, вы получаете новый договор! Звучит круто!
Увеличение срока рассрочки (реструктуризация договора банкротства) - да, многие скажут, что это плохо! Нельзя снижать маржинальность, ведь за каждый месяц плюсом, нужно оплачивать зарплату сопровожденца, кто договор тянет. Есть риск того, что после банкротства, клиент вообще перестанет платить.
Но что лучше? Вообще перестать получать платежи от клиента и создать негативный фон за счет давления или же пойти на компромисс, и собрать хотя бы часть денег по сделке?
Реструктуризация - это мощный инструмент управления клиентским кредитным портфелем в банковской среде. Я проработал в банках 5 лет, я знаю о чем говорю. Так используйте то, что за вас уже придумали давным-давно!
Когда по клиенту еще только готовятся документы
Реструктуризация (перерасчет рассрочки) и Скидка за "друга" могут быть применены и в данном случае. Однако, такой клиент мог внести всего 1-2 платежа и поэтому ценности от работы с вами он видит меньше, чем тот клиент, который уже в суде.
Ускоренная подача в суд - подайте клиента быстрее, пусть даже без депозита. Так вы подымите ценность своих услуг для клиента, создадите определенную зависимость между друг-другом.
Для клиента, это будет выглядеть так, что вы смогли подать его "быстрее", то есть, сделали "лучше", чем обещали, что станет плюсом в копилку положительных отзывов и рекомендаций.
Итог: важно не запугивать, а искать варианты и действовать первыми. Узнайте, почему именно клиент перестает платить, в чем причина, как на эту причину повлиять.
Если дело в деньгах, а сейчас в этом и заключается 90% всех проблем клиентов, разработайте первым пути решения этих проблем, а не пугайте должников долговыми последствиями...
Как мотивировать клиентов заключить с вами договор именно сейчас
С новыми сделками обстоятельства складываются куда хуже. Мы помним, что вашему клиенту звонят другие конкуренты и предлагают услуги "дешевле", "быстрее", "эффективнее", "комфортнее".
Вступая в эту гонку, вы подписываетесь на вечный демпинг до момента, пока маржа по текущей сделке не будет отрицательной! Оно вам надо?
Мотивировать новых клиентов супер дешевыми скидками нельзя. Это рушит имидж, авторитет и стимулирует конкурентов снижать цены вместе еще больше.
В то же время, подняв цены на банкротство в 2026 году юристы сами создали себе условия, при которых клиентам стало намного сложнее платить, но и опускать цены нельзя!
И тут нам приходит на выручку опыт банков: увеличение срока рассрочки. Да, вы не теряете дебиторку, вы продлеваете ее по месяцам. Да, вы не делаете скидку, но уменьшаете нагрузку на кошелек клиента в моменте!
Какие риски есть у процесса увеличения рассрочки?
Рисков всего несколько:
- Если вы спишите долги, а рассрочка еще будет действовать, шанс того, что клиент перестанет платить, высокий!
- Если вы увеличите срок подачи документов пропорционально с увеличением срока рассрочки, вашего клиента будет проще переманить до подачи в суд (ведь срок дольше, попыток больше, аргумент "вас до сих пор еще не подали в суд?!" - работает эффективнее)
- Снижение маржинальности продукта за чет продления срока обслуживания договора. Да, пускай сумма сделки у вас неизменная, но вот количество месяцев стало больше, а значит за каждый этот месяц нужно платить заработную плату сопровожденцу, оплачивать телефонию, бумагу и чернила на дополнительный акт и счет...
Какие плюсы от увеличения срока рассрочки?
Плюсы очевидны:
- Деньги здесь и сейчас (более быстрое принятие решения от клиента)
- Увеличение базы рекомендаций (больше клиентов - больше рекомендаций)
- Возможность продавать больше и переманивать клиентов у тех, кто пока еще не уменьшил платеж по рассрочке!
Не поймите неправильно, я не призываю вас собирать с клиентов по 3 000 -5 000 рублей в месяц. Нет! Но и платеж в размере 20 000 рублей с рассрочкой в 10 месяцев для некоторых стал непосильным.
Самым правильным решением является - ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД!
Как это внедрить? Создать "отдел реструктуризации" / обучить менеджеров регламенту подбора плана оплат / внедрить норматив по рассрочкам.
Вашему бизнесу нужна формула: Где N - количество платеже и S - платеж в месяц, которые зависят от I - дохода клиента.
Вы скажите, тогда же у нас все сделки будут с разными сроками, как их контролировать? Это будет путаница и полный хаос!
Согласен, стандартизировать бизнес будет сложнее, но зато он будет получать прибыль, а не обслуживать текущие платежи и расходы! Но в любом случае, только вам решать "как сделать лучше")) Я просто делюсь с вами полезными сведениями и своим мнением.
У Ивана Иванович "ВСЕ ХОРОШО"
Очередной заголовок подкаста из сообщества БФЛ. И сразу же начинаешь сомневаться, "а вдруг все же, это я плохой и у меня проблемы в процессах, а не бардак в нише...".
А может это Иван Иванович пиарит свою франшизу и менторство, а спикер хайпится в сообществе? Не? Не думали так?
Еще раз повторюсь. Если половина говорит, что "глина мягкая", а другая, что "глина твердая", то это значит, что у вторых пока еще не прошел дождь!
Всегда будут те, "у кого все хорошо", это как включить новости по телевизору. Крупным бренда нельзя поднимать панику, так как это негативно повлияет на работу с партнерами и франчайзи. Крупные подрядчики и спикеры будут топить за рост ниши бизнеса, чтобы покупали их продукты - вам просто повезло, что я нонконформист! Региональные бизнесы будут успокаивать инвесторов, которые существуют за их счет.
Важно другое! Лед тронулся в БФЛ сегменте и это нельзя игнорировать. Следовательно, даже если у вас "все хорошо", нужно быть готовым прямо сейчас.
Чек-лист по оптимизации БФЛ бизнеса в кризис 2026 года
Просто напишу тезисы, что важно сделать, что нужно сделать и где это все получить!
1. Рекомендация - клиент, который готов платить именно вам
Нужны клиенты, которые готовы платить и работать именно с вами - это рекомендации.
Качайте реферальные программы, агентские и партнерские сети, собирайте рекомендации!
Переводите бюджеты м рекламы на партнерские проекты. Вот отличный сервис для учета рекомендаций в БФЛ среде.
2. Личный бренд юриста - это продажи БЕЗ РЕКЛАМЫ
Как получать клиентов без инвестиций в рекламу? Прокачивать личный бренд. Как это делать? Создавать имидж, авторитет, узнаваемость, присутствие в сети.
Соц. сети, телеграм канал (чат в MAX?...), RuTube, VK video, Дзен, Яндекс Карты, 2Гис, Банкротология.рф. Инструментов очень много.
Создайте свою страницу эксперта по банкротству и ведите ее, как полноценный аккаунт в социальной сети! Создавайте полезный контент.
3. Внедрите BI аналитику и работайте с проверенным источником лидов
Перестаньте распылять рекламу, остановитесь на 1-2 подрядчиках или 1-2 источников трафика. Сейчас важно не тратить лишнее, а получать максимум с каждой копейки.
BI отчетность, например, DataLens (я писал в ТГ канале подробнее о том, как получить настройку бесплатно) - это мощный инструмент по анализу вашего бизнеса. Наглядно все видно. Можно брать очень узкие метрики и сравнивать показатели.
4. Работа с проверенным подрядчиком
Компаний, которые поставляют трафик на банкротство в 2026 году стало больше, чем юристов... Работайте только с той компанией, которой доверяете и знаете, что она пойдет на уступку и не будет обманывать, а даст вам белый трафик.
Помните, ТРАФИК СТАЛ ХУЖЕ, не бегайте туда-сюда, от подрядчика к подрядчику, в поисках того самого результата.
CPO в 15 000 - 25 000 рублей уже не будет. Реальность - это CAC в размере 40 000 рублей, а к концу года и под все 45 000 - 50 000 рублей.
Мы льем трафик с 2015 года и до сих пор сохранили более 200 активных партнеров. Почему? Партнеры знают, что могут быть просадки. Партнеры знают, что есть сезонность. Партнеры знают, что маркетинговый рынок кошмарит аналогично и бизнесу по банкротству. Партнеры знают, что конверсия стала хуже, цены дороже.
А также, они понимают, что работая с нами, получают: стабильность, гарантии, персональный подход и партнерский взгляд на взаимоотношения.
Вот тут подробнее о наших возможностях для вашего БФЛ бизнеса.
5. Внедрить "реструктуризация" и "индивидуальные рассрочки"
Никто не хочет намеренно понижать маржу. Но иногда, это лучше, чем вообще закрыть бизнес. Собирайте с клиентов меньше денег в месяц и дольше по срокам, но все такую же сумму.
Пускай, это будет дольше, менее прибыльно для вас и более хлопотно, но зато сделки будут!
6. Защитите свою компанию от парсенга
Это сложно, но можно.
Телефоны спрятать сложнее, чем сайт. Подмена номеров телефонов стала незаконной еще в 2025 году. Переадресация же вызовов работает не всегда гладко. Однако, у нас есть контакты специалистов, которые "шарят", как это все организовать. Пишите в личку в ТГ, дам контакты.
Сайт защитить намного проще. Подмена номера на сайте и при реальном звонке. Запрет ботов на посещение сайта. Все это можно сделать за день.
Обычно, сайты парсят массово по ключевым словам (мы делаем именно так...)) ). Сделав запрет на переобход вашего сайта ботом, вы сможете исключить его из парсенга. Однако, нужно сделать этот запрет так, чтобы ваш сайт не пропал из индекса поисковых систем. Рублевый ITшник подрабатывающий на побережье Таиланда скорее всего сделает вам лажу за свои 10 000 рублей.
7. Перестать запугивать клиентов, вы что, РАЗДОЛЖНИТЕЛЬ?!
Поверьте, это уже не работает. Хватит думать, что клиент глупый. Клиент умеет искать и читать информацию.
Своими действиями вы только больше подпадаете под портрет раздолжнителя от ЦБ РФ. Наоборот, доказывайте обратное.
- Поймите, почему клиенту сложно платить
- Придумайте персональный подход
- Презентуйте его клиенту, как точечную работу по его кейсу
- Получите результат и хорошее впечатление
Чем больше о вас информации и чем больше вы проявляете лояльность, тем меньше вы похожи на мошенника и раздолжнителя. А вот те юристы, которые пугают "несписанием", "продлением", "отказом АУ", это динозавры БФЛ, которых вскоре переедут вагонеткой современности.
8. Не инвестировать в "нелояльные" источники трафика
Вотсап - все, Телеграм - под жирным вопросом, Google - посмотрим, но уже точно нет, YouTube пока дает просмотры, но политика связанная с распространением VPN все строже и строже.
В какой-то момент окажется, что вы тратите больше денег и ресурсов не на сами площадки, а на возможность обеспечить к ним доступ...
Да и для клиентов, в эпоху тотальной экономии, оплата VPN выглядит точно не как "необходимость", а больше как "прихоть".
У нас в РФ есть аналоги, и как бы вы не бунтовали, это реальность, которую нужно принять со всеми вытекающими обстоятельствами. И, на самом деле, они довольно неплохо работают. Лично проверяли!
А, как говорится, кто быстрее зашел, того и тапки, верно? Возможно пора перекачивать видео на RuTube?
9. Старый добрый Яндекс Директ и реклама банкротства
Реклама банкротства подверглась цензуре. Новые требования к закону о рекламе поставили жирную точку на вирусных заголовках. Лиды стали дороже, конверсия с лид-магнитов упала, рекламодатели частично ушли.
И это, на самом деле, ВАШ ШАНС СЕЙЧАС:
- Меньше бюджетов вливается, значит ваша реклама с большей вероятностью будет показана ЦА
- Более точные офферы и заголовки позволяют показывать рекламу максимально заинтересованным клиентам.
- Лид будет дороже, но и более целевой!
Возможно, через пол года мы увидим статистику с рекламы в ЯД, что цена лида в размере 10 000 рублей, это норма, но и конверсия в сделку в размере 15-20% никого уже не удивляет.
Преимущество работы с Яндекс Директ еще и в том, что это ЛЕГАЛЬНАЯ площадка для РФ рынка, где ничего не нужно изобретать, чтобы крутить свою рекламу.
Подробнее о ЯД для БФЛ писал в своем ТГ. На сайте есть инфа по настройке.
10. Цифровизация России - это то, что уже происходит.
Как мы понимаем, наша страна входит в эпоху цифры и AI агентов.
Например, цифровой ID MAX, без которого нельзя попасть в гос. услуги или в приложение по оплате коммунальных платежей. Это не плохо, это реальность, ее просто нужно принять. Мир будет более "цифровой", он уже такой и есть.
Работа в формате - эксель, лиды на почту, блокнот для записи клиентов оставляет вас где-то в 2015 году. Но и сайт, CRM, IVR, личный кабинет банкрота, все это - уже прошлый век.
Бизнесу в БФЛ нужно прямо сейчас переходить на AI рельсы и делать свой бизнес автоматизированным. Почему? Потому-что клиенты этого ждут от вас по аналогиям с гос. услугами, СБЕРом и прочими компаниями.
+ это значительно экономит средства на сотрудниках!
Сайт, где нужно сохранять пароль для входа? Серьёзно? В эпоху, когда авторизация возможна через 100500 других сервисов: Яндекс ID, VK ID, гос. услуги, СБЕР ID и т.д. Никаких форм обратно связи, никаких анкет и квизов, просто одна кнопка и вы знаете ник клиента в ВК, почту из Яндекса, телефон из СБЕРа, и т.д.
Но нет! Мы пускаем рекламу на квизы с пошаговым опросом из 2020-х годов, делая логотип похожим на гос. услуги и примитивным УТП: пройди тест и узнай, подходишь ли ты на банкротство через МФЦ! Отстой ушедшей эры
Да я могу просто зайти на сайт МФЦ или куда угодно и это проверить, зачем мне ваш липовый тест?!
Пора переходить в IT-БФЛ бизнес, вы же не колбасу производите, верно? Вы поставляете услуги, которые завязаны с базами данных, онлайн-справками, онлайн-сервисами.
Вот тут рассказываю о том, какие возможности дает AI агенты для БФЛ.
ИТОГ и ВЫВОДЫ
Ниша бизнеса на оказание услуг по банкротству физических лиц, как и любая другая ниша, переживает сложный период. Сложный, но не смертельный!
Никто не говорит, что бизнесу "хана". БФЛ сообщество будет и дальше оказывать свои услуги, зарабатывать на списание долгов и развивать нишу. Только вот темпы, объемы, маржа, выручка и амбиции упадут. И у некоторых игроков на рынке не на 20-25%, а на 50% или 70%.
Переживет тот бизнес, который адаптируется к реальности: перестанет вкладывать в "нелояльные" источники трафика, внедрит аналитику, автоматизирует бизнес, подстроится под новые требования рекламы, начнет работать с индивидуальными рассрочками по банкротству.
Если нужна реальная помощь, чтобы понять, как оптимизировать бизнес БФЛ в 2026 году, пишите, помогу за деньги 😊😊😊
П.С. Уверен, что будет очень много комментарием от успешных БФЛщиков, которые закидают меня камнями или тех, кто мыслит иначе.
Попытался разбавить тему юмором, надеюсь зашло. Подписывайтесь на Дзен и телеграм, пишите комментарии, ставьте лайки - мотивируйте на новые статьи для вас!.
Удачи вам друзья и хороших продаж в наше интересное время!
*Дисклеймер - все написанное в статье является субъективным мнением автора. Автор ни к чему не призывает и не дает практических методик или планов действий, а также не гарантирует какие-либо результаты. Все статистические данные собраны с помощью нейронных сетей и могут отличаться от действительности. В текстах автора нет какой-либо критики и оценочного суждения. Трактовка текста статьи в случае возникновения каких-либо двояких ассоциаций должна быть согласована с автором. А еще! Банкротство влечёт негативные последствия, в том числе ограничения на получение кредита и повторное банкротство в течение пяти лет. Предварительно рекомендуется обратиться к своему кредитору и в МФЦ. Ну и этот материал написан для 18+ ✌