Турпоток в Сочи в январе-феврале 2026 года сократился на 3,8%. Отельеры курорта обеспокоены ситуацией на рынке внутреннего туризма. Решение проблемы они видят в кооперации бизнеса и продвижении Сочи как единого бренда.
Количество внутренних туристов в 2025 году увеличилось на 1% год к году, следует из совместного исследования аналитиков «Сбер Индекса» и OneTwoTrip. Объем продаж организованных туров по России в прошлом году сократился на 10,6%, подсчитали в Ассоциации туроператоров России (АТОР). Основной причиной спада считают снижение интереса к главному российскому пляжному направлению — Краснодарскому краю.
В начале 2026 года власти Сочи фиксируют небольшое снижение турпотока — на уровне 3,8%, что объясняют рядом внешнеэкономических факторов. В рамках адаптации к новым условиям бизнес ищет свежие решения и внедряет специальные программы для гостей. Решить текущую ситуацию может помочь объединение усилий, пересмотр маркетинговых и информационных стратегий и единое продвижение курорта как бренда. К такому выводу пришли представители туриндустрии в ходе круглого стола ассоциации отельеров «Амос», проходившего в Сочи.
Обстановка в Сочи
По данным пресс-службы администрации Сочи, в январе-феврале 2026 года отмечается незначительное снижение туристического потока относительно аналогичного периода 2025 года, которое объясняется рядом экономических факторов. Несмотря на внешние обстоятельства, туристы демонстрируют устойчивый интерес к Сочи. За первые два месяца текущего года курорт принял порядка 1 млн гостей.
«Фиксируется незначительное снижение турпотока — на уровне 3,8% по сравнению с прошлым годом. Это падение имеет объективные причины, связанные с общеэкономической ситуацией: общее «охлаждение» экономики и снижение покупательского спроса, значительный рост стоимости авиа- и железнодорожных билетов, а также атаки беспилотников, повлекшие временные ограничения в работе аэропорта», — говорится в сообщении пресс-службы.
Непростую ситуацию в туристической отрасли подтвердил и председатель экспертного совета ассоциации отельеров «Амос» Дмитрий Богданов.
«Сегодня мы видим проблемы в отдельных сферах.Угольщики и железнодорожники покупали достаточно большой пакет путевок, в первую очередь, падение сильно коснулось Сочи и Краснодарского края в целом. При этом мы видим, что сильно растут цены на авиа- и ж/д билеты. Есть кризис, целый ряд условий, которые негативным образом сказывается на наших курортах», — поделился он.
Согласно данным Hotel Advisors, загрузка отелей прибрежного кластера Сочи в январе 2026 года составила в районе 24%, в феврале — 24-27%. По словам Богданова, в целом по году у некоторых отелей курорта загрузка достигнет 80-85%, но у подавляющего большинства она составит порядка 65%.
К услугам гостей 635 объектов размещения общей вместимостью более 87,7 тыс. мест. По данным пресс-службы города, традиционно высокий спрос отмечается на санаторно-курортное лечение и отели с подогреваемыми бассейнами и СПА. Одновременно в горном кластере продолжается активный горнолыжный сезон.
Кооперация и продвижение курорта как бренда
Адаптируясь к новым условиям и вызовам, отельеры совершенствуют сервис, пересматривают маркетинговые стратегии и разрабатывают систему преференций как для длительных, так и для краткосрочных поездок, отметили в пресс-службе мэрии города.
«Мы каждый день с отельерами обсуждаем, что необходимо сильно корректировать маркетинговую, информационную и ценовую политику. Мы рекомендуем сейчас выходить на рынок с яркими интересными проектами и предложениями, даже ограниченными по времени и количеству туристов. Чем больше таких интересных вещей, гость чувствует, что о нем подумали и позаботились. Это особенно хорошо помогает решать вопросы загрузки по краям сезона и в межсезонье, что является главной задачей для Сочи и вообще всех курортов Юга», — сказал Дмитрий Богданов.
Мнение о необходимости кооперации высказал президент общенационального союза индустрии гостеприимства Алексей Волков. По его словам, совместная работа сообщества является главным фактором сохранения бизнеса и кадров в текущей обстановке.
«Сегодня абсолютно понятно, что объединение, профессиональное общение и создание всех необходимых условий для реализации всех наших планов является ключевым параметром сохранения бизнеса. Особенно важно синхронизироваться отраслям, индустриям, отраслевым объединениям. Подавляющее большинство коллег в текущем году рассчитывает выйти в ноль по прибыли и сохранить бизнес и команду — об этом говорили давно, но сегодня это уже экзистенциальный вопрос. В 2026 году следует максимально оптимизировать все излишки, научиться маневрировать среди вызовов, среди которых беспилотники и негативное информационное поле», — отметил Волков.
Схожую точку зрения также озвучили генеральный менеджер отеля Mantera Resort & Congress Наталья Куликова и генеральный менеджер отеля Radisson Collection Paradise Resort & Spa в Сочи Брайан Глисон.
«Необходима кооперация. Несмотря на то, что все отели, которые находятся в Сочи, особенно обладающие большими площадками, являются конкурентами, нельзя забывать, что мы еще и коллеги, и делим между собой разные запросы», — поделилась Куликова.
Кроме этого, выравниванию ситуации на внутреннем туристическом рынке может помочь продвижение Сочи как бренда, считает Глисон.
«Рынок Сочи был построен на сегменте внутреннего туризма. Мы уже третий год подряд находимся в этой ситуации, и данные показывают нам, что внутренний туризм начал снижаться еще в конце 2023 года. Если мы хотим решить этот вопрос, мы должны объединить наши усилия и продвигать направление Сочи еще более эффективно. Мы должны справиться с популярностью других регионов и дать нашему туристу причины выбирать Сочи в первую очередь», — сказал он.
По мнению Дмитрия Богданова, сегодня для привлечения внутреннего туриста важно рассказывать, зачем именно приезжать на отдых в Сочи. Отельерам, в свою очередь, необходимо формировать предложения для разных категорий гостей в рамках единого бренда города-курорта.
«Сочи как курорт в постпандеминый период стал уделять меньше внимания маркетинговой информационной составляющей, потому что внутренний туризм сильно рос. Сейчас мы сталкиваемся с тем, что то, что город Сочи существует, знают все, а чем именно он хорош, кому и зачем сюда приезжать — ответа нет. Позиция ассоциации отельеров «Амос» однозначная — продвигаться в одиночку не может никто, нужно объединять усилия, выстраивать и наполнять бренд Сочи смыслами для разных целевых аудиторий», — заключил он.
Оперативные новости и важная информация — в канале MAX и