Растущая популярность Узбекистана у российских путешественников не всегда сопровождается восторгом: после поездки часть туристов признаётся, что реальность отличается от рассказов о сказочной архитектуре, бесконечных вариантах плова и неподдельной гостеприимности. Авторы Дзен-канала «Тонкости туризма» назвали 5 основных минусов.
1. Слабая туристическая инфраструктура
Чаще всего туристы указывают на недостатки инфраструктуры: номера в гостиницах старые или слишком простые, персонал порой равнодушен к просьбам постояльцев — официанты не подхватывают сигналы о пустых тарелках, горничные забывают положить мыло. Wi‑Fi нередко доступен лишь в коридорах, завтраки могут включать холодные блюда, а туристические автобусы выглядят устаревшими и неудобными. Посетители жалуются, что приходится бороться за включение кондиционера или тишину в салоне. При этом отмечается, что инвестиции в обновление сервиса заметны, особенно в Ташкенте, Самарканде, Бухаре и Хиве.
2. Дефицит профессиональных гидов
Многие туристы сетуют на нехватку квалифицированных экскурсоводов: они хотят слышать живые, содержательные рассказы, а не перечисления фактов из открытых источников. Самостоятельно рассчитывающие найти «хорошего» гида на месте туристы советуют заранее изучить отзывы и рекомендательные площадки, чтобы не столкнуться с обслуживанием низкого качества. Местные турфирмы по мнению некоторых гостей иногда нацелены лишь на получение денег: обещают одно, показывают другое, передают группу другому сопровождающему и перестают выходить на связь. Туристам нередко некому даже выразить претензии.
3. Пыль и песчаные бури
Для весны и лета характерны пыльные ветра и так называемая пыльно‑песчаная мгла — сухая дымка с мельчайшими песчинками, из‑за которой становится трудно дышать. Причинами местные специалисты называют вырубку зелёных насаждений, быстрые темпы строительства, активный забор подземных вод и атмосферные явления. Половина территории страны представляет собой засушливые районы и пустыни, что усугубляет проблему.
Турецкий отельер объяснил, как обманывают российских туристов 4. Калорийная и тяжелая кухня
Гости отмечают, что местная гастрономия богата выпечкой, жареными блюдами и насыщенным пловом — похудеть после поездки непросто. Туристы также фиксируют необычные для себя сочетания: например, мясо и манты подают с кисломолочным соусом, а некоторые виды вареников начиняют яйцом и молоком. Такие особенности делают узбекскую кухню гастрономически выразительной, но тяжелой для тех, кто привык к лёгкому меню.
5. Наличные — обязательны
Банковские карты принимают далеко не везде. Евро и рубли меняют неохотно и по невыгодному курсу, из‑за чего туристы сталкиваются с путаницей при расчётах и получении сдачи, когда продавец ориентируется на собственный курс. По этой причине приезжим советуют заранее подготовить достаточную сумму в местной валюте и уточнять способы оплаты.