При оформлении кредита клиент часто подписывает договор страхования автоматически. Услуга выглядит обязательной, хотя по закону в большинстве случаев она добровольная. Если страховка увеличивает стоимость кредита или просто не подходит, ее стоимость можно вернуть. В каких случаях доступен возврат и какие документы понадобятся, рассказываем в материале.
Когда можно вернуть страховку по кредиту
Есть два законных основания:
1. Период охлаждения
Действует 30 дней после заключения договора страхования. В это время можно оформить отказ от страховки без объяснений и получить всю сумму обратно, если не наступил страховой случай.
2. Досрочное погашение кредита
Если долг закрыт раньше срока, страховая защита больше не нужна. Страховая компания возвращает часть премии за неиспользованный период. Сумма зависит от того, сколько времени осталось до окончания программы.
Куда подавать заявление
Возврат оформляет страховая компания, поэтому именно туда нужно подавать документы. Некоторые страховщики принимают заявления онлайн, также это можно сделать почтой и лично.
Какие документы нужны
- Паспорт
- Заявление на возврат
- Копия полиса
- Реквизиты для возврата денег
- При досрочном закрытии также нужен документ о погашении кредита
Страховщик переводит деньги после проверки документов, как правило, в течение 7 дней.
Что делать, если пришел отказ
Причины могут быть разными: ошибка в заявлении, неполный комплект документов, пропуск срока. Клиент имеет право потребовать письменное объяснение от страховщика, направить ему претензию, обратиться в Банк России или оспорить отказ в суде. Суды нередко становятся на сторону клиентов, если условия страхования были навязаны или объяснены недостаточно подробно.
Источник: https://www.gazprombank.ru/pro-finance/credit/vozvrat-strahovki-po-kreditu/