Выбирая четвероногого друга, многие руководствуются только чувствами, сердцем — и это прекрасно! Но мы в нашем приюте уверены: чтобы дружба с питомцем была долгой и счастливой, важно учитывать не только эмоции, но и практические моменты. Мы разработали особый подход к подбору четвероногого друга для новых семей. О котором в новой статье рассказывает Елена Санталина, главный кинолог приюта с более чем 30-летним стажем работы.
Взять собаку из приюта — это прекрасно и совсем не страшно! Прекрасно для собаки, не страшно для владельца. Но только в том случае, если отдача происходит профессионально и точечно (с индивидуальным подходом к каждой собаке и каждому будущему владельцу). Очень важно создать правильный тандем: человек — собака. Часто проблемы начинаются именно из-за неправильно собранной пары. И, конечно, и собаку, и её будущего хозяина надо подготовить к новой совместной жизни. В нашем приюте уже не один год работает программа по отдаче собаки. Эту программу мы довольно долго формировали и совершенствовали. И сейчас она работает отлично! За последние годы у нас не было возвратов собак. Более того, у людей, которые берут у нас собак, не возникает необходимости в обращении к кинологу. Все проблемы, если они возникают, решаются на уровне телефонной консультации с кинологом приюта.
Программа начинает работать с момента заполнения соискателем электронной анкеты. Анкета приходит к нам на почту, её рассматривают руководитель и кинолог приюта, и, если она принимается к работе, далее следует звонок кинолога потенциальному владельцу. В нашем приюте не рассматриваются анкеты, если у будущего хозяина иногородняя прописка. К сожалению, очень часто мы сталкиваемся с историями, когда человек, уезжающий в другой город или страну, не забирает с собой своих животных.
В телефонном разговоре уточняются детали, формируется группа собак для просмотра (если анкета заполнена не на конкретное животное) и назначается встреча в приюте. В анкете может быть указана конкретная собака или же какие-то общие данные желаемой собаки: как правило, возраст, пол, размер. Мы оставляем за собой право отказать в отдаче какой-то конкретной собаки и предложить другую. Причинами для этого могут быть серьёзные проблемы в поведении животного или в его здоровье. Кроме того, кинолог может посчитать, что данная собака не подходит этому соискателю. Конечно, собака должна нравиться будущему владельцу, но важно, чтобы она и владелец подходили друг другу. Об этом я уже говорила в начале статьи. Возраст, образ жизни, занятость, опыт будущего хозяина будут играть огромную роль при подборе для него четвероногого друга. Всех собак, которых мы наметили для просмотра, обязательно показываем на прогулке вне стен приюта, на городских улицах и скверах. Кинолог выводит собаку и гуляет с ней и её потенциальным владельцем, рассказывает про неё, даёт возможность пройтись с ней на поводке, пообщаться. Я никогда не тороплю человека с выбором. Это очень важно! И собака, и её хозяин должны быть счастливы друг с другом. Иногда выбирают сразу, а иногда за две или даже три встречи. Дальше начинается наша совместная работа. Мы встречаемся не менее трёх раз. Количество встреч будет зависеть от опыта владельца, сложности (по поведению) собаки, моего мнения о степени готовности человека и от его желания (иногда будущие владельцы хотят сами подольше походить и позаниматься с собакой). Эти встречи нужны и важны для животного и для владельца. У собаки возникает эмоциональная связь со своим будущим хозяином, и это поможет ей преодолеть стресс при переезде на новое местожительство. А человек лучше узнает собаку, с которой ему предстоит жить. На этих встречах рассказываем, как собаке помочь адаптироваться к новой жизни, как с ней гулять, играть, правильно общаться, как кормить её, проводить гигиенические процедуры, что можно и что нельзя делать в первые недели на новом месте. Обязательно говорим об хорошей, удобной и надёжной амуниции, и вообще о технике безопасности — ведь собака первое время будет находиться в стрессовом состоянии, а при страхе возможны попытки бегства. Проговариваем с владельцем о том, какие проблемы могут возникнуть и общие пути их решения. Конкретные, точечные решения будут уже после взятия (если эти проблемы возникнут, что совсем не обязательно). Кроме того, показываем, как четвероногого друга обучать базовым командам. Как правило, речь идёт о продолжении обучения, так как многие из наших собак занимаются с кинологами уже в приюте. Параллельно идёт ветеринарное сопровождение. Будущему владельцу сразу же даётся справка о состоянии здоровья собаки. Пока кинолог работает с животным, ветеринары делают дополнительные обследования и берут анализы. Если собака нуждается в постоянном медикаментозном сопровождении или лечебном корме, её хозяина обязательно предупреждают заранее.
И вот, когда все готовы (мы отдать, а счастливый владелец взять), назначается день отдачи. Владелец заключает договор с приютом и уезжает со своей собакой домой, в новую жизнь. Но мы обязательно остаёмся на связи. Животных, которых мы отдаём, всё равно навсегда — наши дети. Первый месяц ведём обязательный мониторинг: как прошёл первый день и первая ночь, первая неделя, есть ли вопросы у владельца, проблемы у собаки — всё обсуждаем и решаем. Как правило, к концу месяца собака уже полностью (или почти) адаптировалась. Но мы готовы всегда помочь. Ну и, конечно, мы очень любим, когда нам шлют фото и видеоприветы. Когда собаки находят свой дом, это самая большая награда за нашу работу и самое большое счастье для меня.
В нашем приюте много сил затрачивается на кинологическую работу с подопечными, но об этом мало кто знает. Поэтому мы запустили проект — серию кинологических статей: «Путь домой: экспертные материалы о питомцах из приюта».
В первой статье говорим о том, какая работа проводится с собаками при поступлении в приют и как это помогает им в будущем найти новый дом.
Во второй статье рассказываем «О проблемах поведения собак приюта: что можно и что нельзя сделать в рамках кинологической работы в приюте».
В третьей статье пишем о социализации и дальнейшем развитии собак приюта.
В четвертой статье главный кинолог приюта рассказывает о том, как мы работаем с собаками в приюте, о подготовке подопечных к полноценной жизни в человеческом обществе.
Подписывайтесь на наши обновления, чтобы не пропустить новые материалы!