Предприниматель я последние полтора года, а до этого у меня был длинный путь — от курьера до генерального директора. На втором курсе я перевёлся с очного на вечернее, искал работу, попал в мебельную компанию, там два года работал курьером. Но я понимал, что нужно двигаться вперёд, реализовывать потенциал. Попросил своего руководителя познакомить меня с гендиректором, и тот меня, вчерашнего курьера, отправил в продажи.
Герой статьи — Святослав Мокринский, совладелец мебельной фабрики LAQY (Клин, Московская область).
Продажи для меня звучали несколько угрожающе, потому что тогда в плане коммуникации я был довольно закрытым человеком. Но выбирать не приходилось. И вот с того момента начался важный этап. Думаю, если бы я попал не в продажи, а куда-то ещё, мой жизненный вектор был бы иным.
Обучение было типичное — когда тебя бросают с лодки в озеро и говорят: ну, брат, плыви, а дальше как получится. Так что мне быстро приходилось менять установки внутри себя, выходить из рамок, потому что продажи, конечно, чем-то были похожи на «Волка с Уолл-стрит».
У меня был стационарный телефон, табличка с названиями компаний и номерами телефонов, часто даже без имён. И я дрожащим голосом с ними о чём-то разговаривал, очень радовался, когда трубку не брали.
Получив опыт в холодных продажах, я продолжил путь в роли руководителя отдела маркетинга. Самым ярким событием был проект с утеплителями из натуральных материалов. Они хорошо зарекомендовали себя на рынке, но для полноценной реализации нужны были большие инвестиции, поэтому направление пришлось поставить на паузу.
В 2016 году мы запустили проект с уже готовой продукцией: матрасы, кровати, диваны — но без всякого понимания, как это вообще работает. Мы хотели сразу сделать компанию, которая будет в топе-3 в России по выпуску матрасов. И мне кажется, довольно быстро наладили производство, которое было рассчитано на 25 тысяч матрасов в месяц. А когда мы, собственно, запустились, в течение двух-трёх месяцев стало понятно, что там не то что 25 — там, чтобы 2,5 тысячи этих матрасов продать, надо сильно потрудиться. Следующие четыре года были одними из самых сложных. Я тогда был ещё в найме и занял позицию коммерческого директора, на мне были все продажи.
За спиной 350 человек, а предприятие загружено на 15% — это такая, мягко говоря, давящая история.
Фото: Наталья Покровская
Очень много вещей, которые надо было сделать до того, как запустить предприятие, мы сделали только после. Около четырёх лет мы выводили компанию в прибыль, и казалось, что нет никакого света в конце тоннеля. Но ковидный год у нас был первый успешный, несмотря на то что в апреле всё закрыли, в том числе мебельные магазины. Мы за две недели всё перенастроили и начали выпускать маски, защитные халаты, были даже тендеры по матрасам для ковидных госпиталей. И дальше с каждым годом мы росли. Думаю, сыграли роль те наработки и потенциал, накопленный до приятных плюсовых времён.
Завершив всё задуманное, в 2023 году мы запустили отдельный бренд, который сейчас очень неплохо продаём через маркетплейсы — сейчас у нас обороты измеряются в сотнях миллионов. Тут я уже стал настоящим предпринимателем — полноправным партнёром вместе с моими бывшими руководителями.
Мы иногда действуем, конечно, как классические русские предприниматели: немножко вслепую, на каких-то внутренних датчиках. И это помогает, когда вокруг полный хаос. Но когда бизнес вырастает и становится нужна система — это мешает. Хотя, учитывая время становления нашего проекта и весь этот полухаос, наш опыт и наши навыки дали этот позитивный результат.
Что бы я сделал по-другому, если бы вернулся назад? На месте руководителя я тогда бы себя, коммерческого директора, уволил.
Потому что всё-таки на той должности и в тот период нужен был человек с более серьёзными компетенциями и опытом в больших проектах. А мои были, честно говоря, небольшими. До 2016 года у меня был опыт управления максимум пятью людьми, а тут коммерческая структура была человек 60 сразу. Но мои тогдашние руководители и нынешние партнёры, видимо, очень в меня верили.
Заполните анкету
Если хотите поделиться историей своего бизнеса с Ozon
Рассказать историю
А ещё недавно я был в гостях у старого приятеля в Москве — он недавно переехал в новый район, отстроенный на месте бывшего завода ЗИЛ. Меня сложно какими-то видами удивить, я в Москве часто бываю, но эта локация меня настолько вдохновила… Когда я уезжал, понял, что вот она, цель сформировалась. Так сильно захотелось быть там, прямо щелчок какой-то произошёл.
Впрочем, даже если я физически перееду в Москву, это, конечно же, не значит, что мы весь бизнес будем переводить. Конечно, развивать дело в Клину и Сергиевом Посаде, где у нас производство, развивать регион мы продолжим.