Рассказываем, что делать, если застряли в Дубае.
Как пояснили в пресс-службе Генконсульства России в Дубае, в настоящее время в Дубае находится значительное количество российских туристов, но неизвестно, когда откроется воздушное сообщение. Также не планируется специальных эвакуационных или «вывозных» рейсов. Нецелесообразно требовать от авиакомпаний переоформления билетов или предоставления альтернативных рейсов.
В генконсульстве советуют сохранят билеты и как только откроется авиасообщение, связаться с перевозчиком для регистрации на новый рейс.
Гражданам, у которых истекает оплаченный период проживания, важно понимать, что из-за форс-мажорных обстоятельств массово оплачивать их дальнейшее размещение туроператоры, скорее всего, не смогут.
Россиянам посоветовали трезво оценить финансовые возможности и быть готовыми, что как минимум неделю проживание оплачивать придется самостоятельно. Стоит рассмотреть возможность переезда в более бюджетный отель.
Если деньги закончились, следует обратиться на стойку отеля с информацией об отмене рейсов из-за форс-мажора и о том, что деньги закончились, а получить их переводом невозможно, попросив продлить проживание бесплатно. Стоит сообщить и о том, что согласны на ухудшение условий.
«В случае если отель все-таки настойчиво просит вас покинуть здание и у вас совсем нет денег, — пишите на нашу электронную почту condubai@mid.ru с КРАТКИМ описанием ситуации — мы будем искать отели и волонтеров, готовых разместить вас с постоплатой или на безвозмездной основе. Готовьтесь к спартанским условиям», — говорится в сообщении.