Многие владельцы iPhone знакомы с ситуацией, когда только начинаешь важный разговор, и тут же пропадает интернет. Мессенджеры замолкают, карта перестает грузиться, страница в браузере виснет. Как объясняет инженер по телекоммуникациям, корень этой проблемы обычно прячется либо в стандартах сотовой связи, либо в настройках, либо в особенностях работы конкретного оператора. И почти всегда это можно исправить.
Читать на сайте: Инженер разъяснил, почему отключается интернет на iPhone во время звонка
Самая частая причина отключения интернета во время звонка кроется в технологии. Если разговор идет через сети второго или третьего поколения (2G или 3G), то iPhone физически не может одновременно тянуть и голос, и трафик данных. Телефон просто переключается в режим «только звонок», и передача информации временно замирает. Чтобы этого избежать, нужна поддержка технологии VoLTE — это когда голос идет поверх сетей 4G. Проверить, включена ли эта функция, можно в настройках: раздел «Сотовая связь», потом «Параметры», далее «Голос и данные». Там должен быть активен соответствующий пункт. Иногда после обновления системы или замены сим-карты этот «тумблер» слетает, и его нужно просто щелкнуть обратно.
Но бывает и так, что VoLTE включен, а интернет во время разговора все равно пропадает. Тут уже вопросы к оператору. В некоторых регионах или на отдельных тарифных планах эта функция может быть попросту заблокирована, даже если сеть LTE ловится. Либо сигнал настолько слабый, что телефон в целях сохранения связи решает пожертвовать данными и оставить только голос. Особенно часто такое случается в подвалах, лифтах, на дачах или в местах с неуверенным приемом. Старые стандарты связи, вроде чистого 3G, тоже не умеют работать в режиме многозадачности — там интернет и разговор всегда идут по очереди. Так что если проблема не в настройках, стоит позвонить оператору и уточнить, поддерживается ли VoLTE для конкретной сим-карты и тарифа. (фото: ru.freepik.com)
Популярные статьи:
Абоненты выбрали лучшего оператора по качеству голосовой связи в России
АвтоВАЗ заморозил цены на Lada до лета, сделав ставку на спецпредложения
Перекуп объяснил, чем Kia, Toyota и Hyundai из КНР отличаются от тех, что собирают в Японии и Корее
На СТО научили убирать горящие индикаторы с приборки авто самостоятельно и всего за минуту
Глава бренда «Волга» раскрыла детали запуска: первые модели, мощность и сроки
