Вчера «насобирали реек» в работу. По выходным мы рейки не делаем – только собираем (считаю это временным недостатком, который вскоре поправим).
Есть рейка, с момента восстановления прошло более 2-х лет. Делали её не мы. Хотим переделать её с бешенным дисконтом – почти по Гарантии (почему, напишу позже – длинная тема).
***
Вчера написал Владелец нового Geely Okavango (хотел со мной переговорить). Было время набрал. Поговорили. Он порадовал меня, что ему нас рекомендовали в Группе Geely Okavango словами: “Делают не дёшево, но очень хорошо”.
Для меня это высшая похвала. Эти слова из разряда, как (каким) я вижу наш Сервис.
***
Приехала девушка к нам за 50 км. Автомобиль BMW X1, дизель – приехала впервые. Приехала по рекомендациям. В её городе проблему с её дизельной машиной решить не могут.
Взяли на субботу. Будем решать.
***
Приехало пару «шедевров» в выходные. Про один, напишу позже (есть о чём).
***
Мы не на все работы берем машины позднее 2010 года. Но вчера взяли. Вероятно, в честь первого дня весны.
На самом деле этот пост не о том, какие мы хорошие – он о цене и ценности. Ценность – это то, что мы даём нашим Клиентам.
Когда к нам едут со словами: “Делают не дёшево, но очень хорошо”, это говорит о том, что есть люди, для которых Качество первично.
И это наши Клиенты.
Плюс, для людей ценно, что к ним относятся по-человечески и честно (это опять про наших Клиентов)
О цене и ценности писал и пишу регулярно.
Тут попались мысли Артемия Лебедева:
“Если вы видите, что какое-либо кафе раздает десерты за чекин, а какой-либо магазин дает скидку за лайк или репост, знайте – перед вами классические лузеры.
Смело используйте тупость лузеров, потому что они все равно скоро закроются.
Единственная причина, по которой кто-то что-то бесплатно раздает - это причина вовсе не в желании бизнеса привлечь клиента. Причина - в желании тупого маркетолога оправдать свое жалкое существование. Так как маркетолог в жизни не заработал ни копейки (зарплату его не считаем), то ему совершенно не жалко уболтать владельца магазина одежды дать 10% скидки на одежду. Маркетолог не знает, насколько тяжело даются эти 10%. Поэтому ему не жалко их подарить случайному чуваку, который больше никогда не придет.
А если придет, то магазин уже будет закрыт из-за тупости маркетолога”.
***
Для меня вывод из всей этой истории: если Вы хотите, чтобы люди к Вам приходили (приезжали), сделайте для Клиентов что-то нужное, полезное, ценное. И сделайте это хорошо. Ведь никто не приходит (приезжает) за тем, чтобы сделали плохо, но дёшево.
Вот такие весенние мысли😊