Один жест, подарок или неверный знак — и впечатление уже испорчено. Как устроены культурные коды и почему международный этикет требует большего, чем просто хорошие манеры? Узнайте в статье.
Как правильно пожать руку гостю из Германии, чем грозит демонстрация подошвы обуви в арабских странах и почему в Японии не дарят часы?
Заместитель декана факультета международных отношений МГИМО МИД РФ, преподаватель кафедры международных отношений и внешней политики России Василий Таран поделился в Национальном центре «Россия» секретами межкультурной коммуникации.
Семинар «Дипломатия для крутых экскурсоводов: что такое культурный код и как его расшифровать?» прошел в рамках авторского проекта «Школа юного экскурсовода России».
Искусство дипломатии, невербального общения и понимание культурных кодов — именно эти навыки, по мнению эксперта, отличают хорошего экскурсовода от лучшего.
Ребята познакомились с основами дипломатического этикета и на практике разобрали особенности взаимодействия с представителями разных стран и культурных контекстов.
«Взаимодействие с разными культурами и обществами при проведении экскурсии строится на том, как вы позиционируете себя, как ведете диалог с каждым из представителей этой аудитории, как вы можете держать внимание.
Это, по сути, определяет то, как пройдет ваша экскурсия. Но если вы будете использовать еще и особенные мостики, которые помогают выстроить взаимодействие с каждой из аудиторий и готовиться к экскурсиям именно таким образом, то высока вероятность, что вы будете не просто лучшим экскурсоводом, а лучшим экскурсоводом в мире», — напутствовал ребят Василий Таран.
В формате диалога с лектором юные слушатели совершили настоящую «кругосветку»: от стран Европы и Северной Америки до государств исламского мира, Азии, Латинской Америки и Африки.
Ребята узнали, почему в Германии важна пунктуальность, а в арабских странах отношения важнее расписания, как ведут себя представители Китая и Японии, когда хотят вам отказать, и что такое «славянский взгляд» в мировом контексте.
Особый интерес вызвала тема невербального общения: как правильно держать руки во время выступления, почему в Азии избегают прямого зрительного контакта и чем грозит неправильный жест в Африке.
Авторский проект «Школа юного экскурсовода России» продолжает традицию, заложенную на Международной выставке-форуме «Россия».
Его воспитанники погружаются в мир истории, искусства и технологий, ближе знакомятся с культурным наследием страны, учатся технике речи и навыку публичных выступлений.
По итогам обучения юные гиды проводят экскурсии по экспозициям Национального центра «Россия» для посетителей, в том числе для почетных гостей, а некоторые уже решили выбрать работу с экскурсантами делом всей своей жизни.