Российские туристы в Дубае столкнулись с отменой рейсов и закрытым небом
В Дубае около 100 тысяч россиян не могут вылететь домой из-за закрытия неба. Туроператоры размещают туристов в отелях. Открыта горячая линия для поддержки.
Фотография: Peterburg2.ru
В последние дни ситуация для российских туристов в Дубае резко осложнилась. По информации Стархит, около 100 тысяч граждан России оказались в вынужденном ожидании, так как воздушное пространство над ОАЭ и рядом других стран временно закрыто для гражданских рейсов. Причиной стали меры безопасности, которые затронули не только Эмираты, но и Саудовскую Аравию, Бахрейн и Кувейт.
Туроператоры, работающие с российскими туристами, оперативно организовали размещение в отелях для всех, кто не смог вылететь по расписанию. Сейчас главный задачей компаний стало обеспечение временного проживания и поддержка клиентов на месте. Как отмечают представители отрасли, пока вылеты невозможны, и единственное, что реально сделать - это предоставить жилье и информировать о дальнейших шагах.
В Росавиации подтвердили, что ситуация находится под постоянным контролем. Ведомство сообщило, что авиавласти ОАЭ и Саудовской Аравии приняли решение о закрытии неба для гражданских самолетов. Российские специалисты продолжают работать над вопросами возврата и перебронирования билетов, а также взаимодействуют с авиакомпаниями по всем возникающим вопросам. По состоянию на 17:00 по московскому времени, отменено 29 рейсов российских перевозчиков и 31 рейс иностранных компаний. Большинство из них - это маршруты между Россией и ОАЭ.
Для тех, кто оказался в сложной ситуации за границей, Российский союз туриндустрии открыл горячую линию. Специалисты готовы консультировать по вопросам переноса и отмены рейсов, размещения в отелях, а также по взаимодействию с туроператорами. Горячая линия создана для быстрой поддержки организованных туристов, которые не могут самостоятельно решить возникшие проблемы. Телефон для связи: +7 (499) 678-12-03.
Как сообщает Стархит, туроператоры и профильные организации советуют сохранять спокойствие и следить за обновлениями. Все вопросы, связанные с билетами, проживанием и дальнейшими действиями, решаются в индивидуальном порядке. Важно не предпринимать самостоятельных попыток изменить маршрут или искать альтернативные способы возвращения без согласования с туроператором.
Ситуация с закрытием воздушного пространства на Ближнем Востоке остается напряженной. Российские авиакомпании продолжают информировать пассажиров о статусе рейсов и возможностях возврата средств. В то же время, туристы, находящиеся в Дубае, вынуждены ждать дальнейших распоряжений и надеяться на скорое разрешение ситуации. До этого сообщалось, что «часть рейсов между Петербургом и Дубаем отменили из-за закрытого неба».
Подпишитесь на нас в MAX и Телеграм, следите за новыми публикациями на Дзен канале. Тут интересно и круто.