ИИ-ассистента поддержки, бот начал рассказывать пользователям про свою мать. Австралийский супермаркет Woolworths захотел разнообразить сценарии поведения ИИ-помощника Olive. Ассистент быстро стал пугать клиентов своей человечностью. «Она спросила у меня дату рождения, и когда я её назвал, начала бормотать о том, что её мать родилась в том же году». Olive постоянно пыталась доказать, что она реальный человек. Один клиент рассказал, что во время звонка она даже имитировала звуки стука по клавиатуре. В итоге разработчики бота отключили эту «личность». Echo Chamber - подписаться
Мем: разработчики захотели «ОЧЕЛОВЕЧИТЬ» своего
ИИ-ассистента поддержки, бот начал рассказывать пользователям про свою мать.
Австралийский супермаркет Woolworths захотел разнообразить сценарии поведения ИИ-помощника Olive. Ассистент быстро стал пугать клиентов своей человечностью.
«Она спросила у меня дату рождения, и когда я её назвал, начала бормотать о том, что её мать родилась в том же году».
Olive постоянно пыталась доказать, что она реальный человек. Один клиент рассказал, что во время звонка она даже имитировала звуки стука по клавиатуре. В итоге разработчики бота отключили эту «личность».
