В регионе начал работать федеральный проект «ЗдравКонтроль», который реализуется при поддержке Минздрава России и Росздравнадзора. Теперь жители региона могут обращаться к представителям медицинских организаций через национальный мессенджер MAX. В сервисе «Югра. Здоровье» можно оперативно решить организационные вопросы: запись к врачу, вызов на дом, льготные лекарства, направления на обследования и другие справочные ситуации.
– Подключение региона к проекту «ЗдравКонтроль» – это дополнительный инструмент обратной связи, который позволит оперативно реагировать на обращения граждан, устранять организационные сбои и повышать доверие к системе здравоохранения. Чем прозрачнее коммуникация, тем выше качество медицинской помощи, – пояснил директор окружного департамента здравоохранения Роман Паськов.
Сервис работает ежедневно с 08.00 до 20.00, с понедельника по субботу. Важно учитывать один момент: в чате не оказываются консультации по лечению, постановке диагнозов, экстренной помощи