Россияне снова жалуются на блокировку аккаунтов на «Госуслугах» по неведомым причинам. Люди заходят передать показания счётчиков или проверить штраф, а в ответ получают сообщение: профиль заморожен на 72 часа «в целях вашей безопасности». Разблокировать досрочно можно либо через госмессенджер Max, либо лично в МФЦ с паспортом и СНИЛС в руках. Телеграм-канал «Госуслуг» заполнен сообщениями вроде «Как вы задолбали со своим Максом — хуже, чем с прививкой».
Минцифры, впрочем, спокойно: заморозку аккаунтов при «подозрительной активности» ввели ещё с декабря 2024 года, ничего нового. По официальной позиции ведомства, частичная блокировка закрывает доступ к финансовым разделам портала и к авторизации через «Госуслуги» на сторонних ресурсах — например, в МФО и «Госключе». Всё, разумеется, ради защиты граждан от мошенников.
Проблема в том, что пользователи, по их словам, никакой подозрительной активности не демонстрировали — средства обхода не включали, из-за границы не заходили, новые устройства не добавляли. Просто зашли передать показания, и привет. Аналогичная история уже происходила в декабре прошлого года, когда «Госуслуги» точно так же принялись блокировать аккаунты с той же формулировкой и тем же предложением — создать цифровой ID в Максе. Об этом, в частности, писало 3DNews.
Отдельная история разворачивается параллельно: с декабря 2025 года Минцифры официально объявило об отказе от SMS-кодов при входе через мобильную версию портала. Ведомство сослалось на то, что SMS небезопасны — их легко перехватить при «угоне» сим-карты. По факту же у части пользователей кнопка «Пропустить» при авторизации через мобильный браузер попросту исчезла. Войти без скачивания Max стало невозможно.
В десктопной версии кнопка пока сохраняется — что само по себе красноречиво характеризует степень «технической необходимости» происходящего.
Если собрать всё это в одну картину, логика выстраивается довольно отчётливо. Max — государственный мессенджер, аудитория которого добровольно расти отказывается. Никто особо не рвётся. Поэтому подход сменился: раз добровольно не идут — создадим условия, при которых идти придётся. Заблокированный на трое суток аккаунт — вполне себе мотиватор. Особенно если человеку срочно нужно записаться к врачу или оплатить налог.
Самое изящное в этой конструкции — формально всё чисто. Минцифры не врёт: блокировку действительно можно переждать 72 часа, можно сходить в МФЦ. Max — лишь один из вариантов. Никакого принуждения. Просто у вас теперь либо три дня без портала, либо очередь в государственное учреждение, либо — нацмессенджер. Выбор, как говорится, за вами.
Ситуация тем занятнее, что Макс параллельно продвигается сразу по нескольким направления. Госдума приняла закон о подтверждении возраста в соцсетях именно через него. Минцифры рассматривает перенос банковских SMS-уведомлений в мессенджер. Пенсионеры, по последним данным, скоро смогут предъявлять пенсионное удостоверение тоже через Max. Складывается ощущение, что государство строит цифровую инфраструктуру, через которую будет проходить всё — и у человека не останется точки входа, не контролируемой этим приложением.
Смешно здесь одно: государство тратит колоссальные ресурсы на то, чтобы пересадить людей с частных мессенджеров на собственный, — и при этом не может обеспечить его элементарную работоспособность. В феврале 2026 года Max уже падал в десятках регионов. То есть схема такова: заблокируем вам «Госуслуги», чтобы вы пошли в Max, а Max в этот момент не работает. Поздравляем, вы в МФЦ.
___________
Поддержать разовым донатом
Подписаться на неподцензурное в телеграм