В России участились случаи телефонного мошенничества. Злоумышленники звонят под видом службы безопасности банка или сообщают о крупном выигрыше. Об этом сообщил RT эксперт по расследованию фрод-инцидентов «МегаФона» Борис Лопатин.
По словам специалиста, первое правило при таком звонке — сохранять спокойствие. Мошенники всегда давят на эмоции, чтобы человек действовал автоматически. Сигналами обмана являются угрозы, требования срочно перевести деньги, продиктовать коды из смс или данные карты, а также запрет рассказывать о разговоре.
«Ни один реальный сотрудник банка не будет просить назвать CVV-код, пароль от личного кабинета или коды из смс якобы для отмены операции», — напомнил эксперт.
Лопатин не советует перезванивать на входящий номер. Безопаснее самостоятельно найти официальный номер организации на сайте или в приложении и уточнить информацию там. При любых подозрениях сразу стоит проверить статус счетов в официальном приложении.
Специалист предупреждает, что мошенники всегда торопят жертву, не давая времени на раздумья. Лучшая тактика в таком случае — сделать паузу. Если сомнения остаются, стоит обсудить ситуацию с близкими, которые со стороны могут заметить несостыковки.
Если же данные уже были раскрыты, необходимо немедленно связаться с банком, заблокировать карту и сменить пароли. В качестве профилактики эксперт рекомендует добавить номер в черный список и использовать приложения для блокировки спам-звонков, чтобы сократить число повторных попыток дозвона.