ОАЭ, Оман, Катар, Бахрейн, Иран, Израиль закрыли воздушное пространство из-за начавшихся военных действий.
Вылеты на ближайшие даты отменены. Пока нет информации о том, как долго продлятся конфликт и связанные с ним ограничения.
Как действовать туристам в этой ситуации?
1. Свяжитесь с вашим турагентом, он поможет не паниковать и не совершить ошибок. Если вылет не в ближайшие несколько дней - подождите развития событий. Ситуация может измениться.
2. Нет турагента? Свяжитесь с тем, через кого бронировали тур: туроператор, агрегатор. Запросите инструкции. Их каналы связи сейчас перегружены, поэтому запаситесь терпением. Если вылет совсем скоро, а продавец не отвечает - напишите вопрос под этим постом. Постараемся проконсультировать.
3. Не отменяйте уже забронированные и оплаченные поездки самостоятельно - это может привести к потере уплаченных средств.
4. Дождитесь официального ответа или уведомления от туроператора и/или авиакомпании об отмене без удержаний. Не отменяйте со своей инициативе, пока не получен ответ от продавца. Если тур / перелет отменен по инициативе продавца, а не покупателя - выше шансы на полный возврат средств.
5. Если сейчас вы на отдыхе в одном из проблемных регионов или в пути - воспользуйтесь нашей Памяткой на случай задержки или отмены рейса. Будьте на связи с турагентом, гидом или другими представителями туроператора. Выполняйте требования и рекомендации официальных властей.
6. Если только планируете отдых - выбирайте страны подальше от зоны конфликта: Азию, Египет или Турцию.
Мы все надеемся на скорое завершение активной фазы конфликта, возврат сторон к переговорам и дипломатии, а также возобновление мирной жизни.