"Турпомощь" открыла горячую линию для туристов из-за ситуации на Ближнем Востоке

Специалисты консультируют по вопросам переноса и отмены рейсов, размещения, взаимодействия с туроператорами и другим организационным вопросам

МОСКВА, 28 февраля. /ТАСС/. Ассоциация "Турпомощь" открыла горячую линию для российских туристов в связи с ситуацией на Ближнем Востоке и временным изменением авиасообщения с Объединенными Арабскими Эмиратами, Бахрейном и Кувейтом. Об этом сообщили в Telegram-канале Российского союза туриндустрии (РСТ).

"В связи с текущей ситуацией на Ближнем Востоке и временным изменением авиасообщения с Объединенными Арабскими Эмиратами, Бахрейном и Кувейтом по поручению Министерства экономического развития [РФ] ассоциация "Турпомощь" сообщает об открытии горячей линии для российских организованных туристов", - говорится в сообщении.

Горячая линия создана для оперативного информирования и оказания поддержки россиянам, находящимся за рубежом или планировавшим поездки в указанные страны. Специалисты консультируют по вопросам переноса и отмены рейсов, размещения, взаимодействия с туроператорами и другим организационным вопросам.

В РСТ отметили, что туроператоры работают в штатном режиме и добросовестно выполняют свои обязательства перед туристами. У большинства компаний также открыты собственные горячие линии для клиентов, у которых забронированы туры и гостиницы.

Туроператоры оказывают необходимую помощь туристам на местах, включая организацию размещения в гостиницах, предоставление питания и информационную поддержку. Все вопросы решаются оперативно в соответствии с действующим законодательством и условиями договоров.