АТОР: туроператоры на связи с туристами, не покинувшими страны Ближнего Востока

В ассоциации предупредили, что из-за большого количества запросов от туристов и агентств сроки ответа могут быть увеличены

МОСКВА, 28 февраля. /ТАСС/. Туроператоры держат связь с туристами, которые не смогли отправиться в страны Ближнего Востока из-за закрытия воздушного пространства в регионе. Об этом сообщила Ассоциация туроператоров России (АТОР).

"Туроператоры и их партнеры находятся на оперативной связи с туристами, которые не смогли вернуться или вылететь в страны Ближнего Востока из-за закрытия воздушного пространства в регионе", - говорится в сообщении организации.

В ассоциации отметили, что в настоящее время компании сосредоточены на решении первоочередных задач: оказании помощи тем, кто не смог вылететь на родину или воспользоваться транзитом, а также на проработке вариантов размещения для туристов, не вылетевших из России.

Для обработки увеличившегося числа обращений часть туроператоров привлекла дополнительных сотрудников. При этом в АТОР предупредили, что из-за большого количества запросов от туристов и агентств сроки ответа могут быть увеличены.

По оценке представителей отрасли, финансовые потери туроператоров могут исчисляться миллионами долларов, однако точные данные станут известны не ранее начала следующей недели и будут зависеть от позиции отелей и дальнейшего развития ситуации в регионе.

В одной из туроператорских компаний подчеркнули, что турагентам следует ожидать информации от операторов, а туристам - сохранять спокойствие, поскольку ситуация меняется в режиме реального времени и все возможные решения прорабатываются в индивидуальном порядке.