Штраф втрое больше долга, который нужно было вернуть, заплатят коллекторы из Ростова-на-Дону. Частыми звонками они долгое время донимали жительницу Урая, пока она не обратилась в Службу судебных приставов Югры. Женщина предоставила приставам детализацию своих телефонных бесед с коллекторами. При прослушивании аудиозаписи разговора правозащитники нашли нарушения в работе специалистов. «Лицо, представлявшее интересы профессионального взыскателя, располагало персональными данными должника, в случае отсутствия оплаты угрожало взаимодействием с родственниками и коллегами югорчанки. Получив отрицательные ответы на требования возврата задолженности, перешло на повышенный тон разговора и оскорбления. При этом, инициатор взаимодействия уклонялся от предоставления сведений о юридическом наименовании компании, в интересах которой он действует. В качестве «подсказки» отправил югорчанке на электронную почту справку о задолженности, содержащую реквизиты профессиональной коллекторской организации», -
Это вам не 90-е: коллекторы заплатят штраф за навязчивые звонки югорчанке
28 февраля28 фев
1 мин