Найти в Дзене

С 1 марта изменятся правила списаний по онлайн-подпискам

С 1 марта вступают в силу поправки к закону «О защите прав потребителей», которые меняют правила автоматического списания средств за онлайн-подписки. Теперь сервисы не смогут продолжать списывать деньги по устаревшим или сохраненным платежным данным, если пользователь оформил отказ от услуги. Нововведение касается онлайн-кинотеатров, музыкальных стримингов, подкаст-платформ и других цифровых приложений с подписочной моделью. В Роспотребнадзоре разъяснили, что потребитель вправе прекратить пользоваться услугой в любой момент после её активации. Если после отключения подписки средства все же были списаны, сервис обязан вернуть их в полном объеме.

С 1 марта вступают в силу поправки к закону «О защите прав потребителей», которые меняют правила автоматического списания средств за онлайн-подписки.

Теперь сервисы не смогут продолжать списывать деньги по устаревшим или сохраненным платежным данным, если пользователь оформил отказ от услуги. Нововведение касается онлайн-кинотеатров, музыкальных стримингов, подкаст-платформ и других цифровых приложений с подписочной моделью.

В Роспотребнадзоре разъяснили, что потребитель вправе прекратить пользоваться услугой в любой момент после её активации. Если после отключения подписки средства все же были списаны, сервис обязан вернуть их в полном объеме.