На БЕТАРе Екатерина Николаевна работает с 2015 года. Пришла слесарем механосборочных работ - с пониманием производства «с земли», с практическим опытом и уважением к процессу.
Затем стала инженером отдела по гарантийному обслуживанию и обмену продукции. А с 2019 года возглавляет отдел.
Её профессиональный путь - это движение вперёд через опыт, ответственность и готовность брать на себя больше.
Сегодня Екатерина Николаевна взаимодействует с потребителями, решает вопросы по претензиям, отвечает за сохранность продукции, поступающей от клиентов. Под её руководством проводится анализ рекламационной продукции, формируется отчёт, который затем размещается внутри предприятия.
Эта информация открыта для всех служб БЕТАРа - производства, технологов, конструкторов. Она становится основой для дальнейшей работы, корректировок, улучшений.
Фактически отдел под её руководством - это точка обратной связи между рынком и производством.
✅ Место, где эмоции переводятся в факты.
✅ Где претензия превращается в анализ.
✅ Где проблема становится задачей для улучшения.
«Главное в работе - ответственно выполнять свои задачи, создать атмосферу единства команды, без стресса», - признаётся Екатерина Николаевна.
И это чувствуется в стиле её руководства.
⏺ Без давления.
⏺ Без лишней суеты.
⏺ С чётким пониманием процессов и уважением к людям.
Она умеет выстроить работу так, чтобы каждый понимал свою зону ответственности и чувствовал поддержку команды.
Екатерина Николаевна - человек творческий. И, возможно, именно это помогает ей видеть не только регламенты и отчёты, но и людей за цифрами.
Её путь - пример того, как профессионализм, внутренняя дисциплина и умение объединять людей формируют настоящего руководителя.
Екатерина Николаевна Никитина - это про ответственность. Про системность. И про команду, в которой можно работать без стресса и с уверенностью в результате.