Минцифры России разработало проект изменений в правила оказания услуг связи, который наделяет провайдеров правом отключать домашний интернет абонентам, препятствующим замене устаревших медных линий на современное оптоволокно. Соответствующий документ опубликован на федеральном портале проектов нормативных правовых актов и проходит общественное обсуждение
Ведомство предлагает разрешить операторам связи в одностороннем порядке менять технологию абонентской линии — с медного кабеля на волоконно-оптический. Если собственник жилья не предоставит доступ специалистам для проведения работ, провайдер сможет сначала приостановить оказание услуг, а спустя полгода — расторгнуть договор.
По оценкам Минцифры, изменения затронут около 5,8 млн абонентов, которые до сих пор используют подключение по медным проводам, а также более 1,1 тыс. операторов связи
Согласно проекту, оператор обязан направить пользователю письменное уведомление о плановой замене линии минимум за 90 дней до начала работ. Абонент может согласовать с провайдером конкретную дату и время визита специалистов. В уведомлении также указывается требование обеспечить возможность подключения нового оборудования к электропитанию.
Если абонент не предоставит доступ в помещение или не обеспечит подключение к электросети, оператор получает право приостановить оказание услуг до устранения нарушения. В случае, если проблема сохраняется в течение шести месяцев со дня получения уведомления, договор может быть расторгнут в одностороннем порядке.
Все расходы на замену абонентской линии ложатся на провайдера. Минцифры оценивает затраты операторов более чем в 3 млрд рублей за шесть лет.
Инициатива направлена на решение проблемы устаревания инфраструктуры. Эксплуатация и аварийно-восстановительные работы на медных линиях обходятся операторам существенно дороже обслуживания оптики — соотношение расходов оценивается как четыре к одному. Дальнейшее содержание устаревших сетей ведет к удорожанию услуг для всех абонентов, поэтому переход на современные технологии необходим.
Современные оптоволоконные технологии, в частности GPON, позволяют обеспечить скорость доступа до 1 гигабита в секунду, стабильное подключение нескольких устройств без потери качества и возможность одновременно предоставлять абоненту услуги интернета, телевидения и телефонии. Модернизация также должна помочь достичь цели по подключению 97% домохозяйств к интернету к 2030 году.
Ожидается, что новые правила начнут действовать с 1 сентября 2026 года .