Волонтёры помогают жителям Белгорода, оставшимся без электричества
За три часа группа из 13 добровольцев обошла более 500 квартир, предлагая людям посильную помощь.
После ракетного удара по Белгороду в ночь с 26 на 27 февраля в некоторых районах города пропали свет, вода и отопление. Белгородские волонтёры не остались в стороне и провели поквартирный обход в домах, опрашивая людей, какая помощь им нужна.
Как рассказала «БелПрессе» куратор волонтёрской группы Валерия Чуева, у них есть специальный бланк с базовыми вопросами, которые они задают людям. Например, есть ли у тех возможность разогреть еду или зарядить телефон.
«Мы спрашиваем, нужна ли какая‑то помощь? Можем ли мы предоставить пауэрбанк, если это необходимо? Кто‑то говорит, что помощь не нужна, кто‑то перечисляет всё, что необходимо, и оставляет свои контакты. После сбора данных мы будем решать, как и кому помочь. Плюс мы информируем, конечно, всех о том, где можно подзарядить телефон, куда поблизости можно сходить погреться», – рассказала Чуева.
По её словам, некоторые люди относились к пришедшим добровольцам настороженно, а некоторые, наоборот, охотно шли на контакт, рассказывали о своих проблемах и благодарили за неравнодушие.
Самыми уязвимыми в этой ситуации оказались семьи с детьми. Основным запросом от них стала возможность разогреть еду для малышей.
«Мы собираем все запросы и контакты, потом передаём их в волонтёрский штаб, чтобы решить индивидуально каждую проблему. И, конечно, действуем по ситуации», – подытожила Чуева.
Наталья Дарованная