Теперь комплексную помощь в формате «одного окна» смогут получать семьи Нерехты и Нерехтского района.
Семейные МФЦ работают по новому принципу: вместо посещения разных ведомств жители могут решить ключевые вопросы в одном месте — оформить пособия, материнский капитал, получить необходимые справки, помощь в трудоустройстве или записать ребёнка в кружки и секции.
«Мы можем принять любую семью и предоставить комплексные услуги, мы взаимодействуем со всеми службами. Кроме того, в семейном МФЦ работает психолог и для детей, и для родителей. У нас есть клубы, которые мы создаем для детей с ограниченными возможностями. Мы много работаем с семьями, которые стоят на учете и оказались в социально опасном положении. Для многих это серьезная поддержка», — отметила директор комплексного центра социального обслуживания населения по городу Нерехта и Нерехтский район Татьяна Иванова.
Специалисты подчеркивают: работа начинается буквально с порога. За каждой семьей закрепляется куратор, который сопровождает её до полного решения вопроса. При этом собирать дополнительные справки не потребуется.
«Наша цель – сопровождать семью: от обращения семьи и до полного разрешения проблемы. Если человеку требуется трудоустройство, занимаемся трудоустройством, если требуется лечение, занимаемся лечением», — рассказала специалист семейного МФЦ Марина Рубцова.
Для посетителей созданы комфортные условия. В здании проведён ремонт, оборудованы детская комната, зал для групповых занятий, комната психологической разгрузки, а также отделение экстренной психологической помощи и реагирования. Оценили удобство и сами жители.
«У меня ребенок такой, что она учится индивидуально. Я с ней 24 часа. И не могу оставить одну, когда требуется получить какую-то справку. А так удобно, пришла с ней в одно место. Все получила и все сделала», — поделилась посетительница центра Светлана Сычева.
В торжественном открытии принял участие председатель Костромской областной думы Алексей Анохин.
«Семья всегда была ячейкой, основой, опорой государства. А семьи с детьми, особенно многодетные, – это главная наша ценность. В приоритете у президента Владимира Владимировича Путина, у нашего губернатора, Сергея Константиновича Ситникова, у «Единой России» – поддержка семьи. И очень правильно, что здесь, под крышей комплексного центра, где постоянно получают помощь и поддержку жители Нерехтского района, будут получать поддержку и семьи с детьми. Это ключевое направление в «Народной программе» нашей партии», — подчеркнул Алексей Анохин.
Фото: пресс-служба губернатора Костромской области.