Стартап из Сиэтла Read AI представил Ada – умного почтового ассистента, которого разработчики позиционируют как «цифрового двойника». В отличие от привычных инструментов для работы с почтой, Ada способна действовать от лица пользователя автономно и круглосуточно. Новый сервис, уже доступный более чем пяти миллионам активных пользователей Read AI, знаменует собой переход компании от простой транскрибации встреч к созданию автономного искусственного интеллекта.
Взаимодействие с Ada происходит исключительно по электронной почте. Для активации достаточно поставить адрес ada@read.ai в копию письма и написать «Get me started». Ассистент умеет самостоятельно планировать встречи: он анализирует календарь, предлагает свободные слоты и подбирает альтернативное время, если собеседника не устраивают предложенные варианты. Кроме того, Ada может отвечать на вопросы, опираясь на корпоративную базу знаний, расшифровки прошедших совещаний и поиск в интернете.
Больше, чем просто чат-бот
Read AI подчёркивает принципиальное отличие Ada от чат-ботов и «вторых пилотов», которые развивают Google или Microsoft.
«Это не ИИ-ассистент и не чат-бот, – пояснил глава компании Дэвид Шим. – "Цифровой двойник" – это ваше продолжение. Он учится у вас, чтобы повысить вашу же эффективность».
По заявлению разработчиков, Ada работает деликатно: прежде чем отправить письмо, не связанное с планированием встреч, ассистент показывает его пользователю. Тот может проверить текст, внести правки или просто одобрить отправку.
Вице-президент по продукту Read AI Джастин Фаррис рассказал, что Ada не использует стандарт Model Context Protocols (MCP) для связи с внешними сервисами. Вместо этого ИИ строит собственный граф знаний, анализируя расшифровки встреч и подключенные приложения. Это позволяет формировать более точные ответы, учитывая контекст. Фаррис также отметил, что в будущем Ada станет более проактивной – например, будет сама предлагать организовать встречу, если такая договорённость прозвучала во время предыдущего созвона.
За рамками расшифровки созвонов
Компания Read AI, основанная в 2021 году, изначально стала популярной благодаря сервису, который не только вёл записи встреч в Zoom, Google Meet и Microsoft Teams, но и анализировал вовлечённость участников. За время своего существования стартап привлёк более $81 млн инвестиций. Сейчас, по словам Дэвида Шима, на платформе регистрируется около 50 тысяч новых пользователей каждый день.
Ada доступна бесплатно всем новым и действующим пользователям Read AI. В ближайшее время разработчики планируют интегрировать ассистента со Slack и Microsoft Teams.
«Чем больше сервисов вы подключаете к Ada, тем больше контекста она получает. Это позволяет ей быстрее обучаться и брать на себя больше рутинных задач, – отметил Дэвид Шим, сравнив этот процесс с обучением нового сотрудника. – Ada постепенно набирает обороты».