Современный автомобиль перестал быть просто набором технических характеристик. Теперь при выборе машины пользователи всё чаще обращают внимание на цифровые сервисы, качество интерфейсов и возможности искусственного интеллекта. Аналитики медиахолдинга Rambler&Co, экосистемы Сбера и технологической компании Navio провели совместное исследование и выяснили, насколько автомобилисты доверяют ИИ и технологиям в целом.
Как показал опрос, 11% респондентов уже приобретали автомобиль онлайн. Ещё 16% планируют совершить подобную сделку в ближайшее время, а 17% не исключают такого варианта в будущем. Оставшиеся 56% участников опроса по-прежнему отдают предпочтение традиционным способам приобретения машин.
Технологии ИИ не чужды водителям. Так, 41% опрошенных готовы делегировать ему часть задач. Например, 14% могут доверить нейросетям расчёт стоимости содержания машины, 11% готовы использовать голосового ассистента, а 8% таким образом сравнивают характеристики машин. Выполнение более сложных функций с помощью ИИ допускают только 8% участников, тогда как 59% предпочитают полагаться исключительно на собственные силы.
При выборе мультимедийных систем российские водители проявили прагматизм. Для 57% респондентов страна производитель программного обеспечения не имеет значения, главное — это качество и удобство. 7% осознанно выбирают отечественные разработки, рассчитывая на их лучшую совместимость с локальными сервисами. Ещё 36% придерживаются зарубежных платформ, так как они лучше совместимы со смартфонами.
Ассистенты водителя (ADAS, Advanced Driver Assistance Systems), такие как адаптивный круиз-контроль, перестали быть редкостью. Для 30% опрошенных это обязательная опция. Причём 25% хотят видеть их в комплектации, а 5% готовы за них доплачивать. Ещё 42% считают такие системы важным преимуществом. Однако 24% водителей по-прежнему не доверяют электронике и надеются только на себя. И только 4% ничего не знают о современных ассистентах.
Интерес к электромобилям у россиян не так ярко выражен, как к моделям с ДВС. Рассматривают возможность их покупки 22% участников (7% в качестве следующего автмобиля, 15% как один из вариантов). Четверть опрошенных (25%) не против таких машин, но все равно в итоге выбирают классические двигатели. Большинство же — 53% — не хотят менять бензиновые или дизельные автомобили на альтернативы.
Самыми желанными технологиями при опросе водители назвали адаптивную подвеску (23%), проекционные дисплеи (14%) и систему автоматической парковки (12%). Беспилотное управление выбрали лишь 4% респондентов. Консервативных взглядов придерживаются 30% участников опроса. Они не признали ни один из вариантов перспективным.