🤖 ИИ-ассистенты ускорили клиентский сервис в 15 раз и это уже норма

🤖 ИИ-ассистенты ускорили клиентский сервис в 15 раз и это уже норма

2025 год стал переломным для клиентского сервиса.

ИИ-ассистенты перестали быть экспериментом и превратились в операционный инструмент.

В аналитике Tiqum на РБК рассказываем:

— какие задачи ИИ-ассистенты берут на себя уже сегодня,

— за счёт чего компании ускоряют обработку обращений в 15 раз,

— и где проходит граница между автоматизацией и потерей качества сервиса.

🗞 Читайте нашу статью на РБК

📌 Связаться с нами — @tiqum_bot

📌 Услуги Tiqum