С 1 марта вступают в силу изменения, внесённые Федеральным законом №168-ФЗ в Закон РФ «О защите прав потребителей».
☝️Теперь вся публичная информация для потребителя должна быть представлена на русском языке.
Иностранные слова допустимы только при корректном и равнозначном дублировании.
Это касается:
— сайта организации — социальных сетей — рекламных баннеров — названий акций — навигации — вывесок
«Sale», «Check-up», «Premium care», «Reception», «Black Friday» — без корректного русского оформления создают юридический риск.
Контроль могут осуществлять Роспотребнадзор и Федеральная антимонопольная служба.
Размер штрафа для юридических лиц в ряде случаев может достигать 500 000 ₽.
Важно понимать главное:
Это не закон «про формулировки». Это закон про управляемость бизнеса.
А мед. бизнес — одна из самых регулируемых сфер.
Самое опасное для бизнеса - что если проверка заходит по формальному поводу, она редко заканчивается только вывеской.
Проверяют всё: — рекламу — лицензии — договоры — документацию — соответствие услуг
И часто собственник узнаёт о слабых местах уже из предписания, когда ничего сделать уже нельзя
Что делать собственнику уже сейчас:
1. Провести аудит сайта и рекламных материалов.
2. Проверить навигацию и вывески.
3. Пересмотреть названия акций и спецпредложений.
4. Разделить: зарегистрированный бренд и просто англоязычная формулировка.
5. Назначить ответственность за юридический контроль маркетинга.
Если вы владелец клиники — не игнорируйте изменения в законодательстве.
Штраф — это финансовая часть. Главный риск — управленческий.
Если хотите разобрать ваш бизнес системно — напишите кодовое слово ДИАГНОСТИКА в личный чат @Aleks_0808
Посмотрим, где у вас реальные зоны риска, а где всё выстроено правильно.
Сильный медицинский бизнес — это не только поток пациентов. Это контроль. Управление. И стратегическая зрелость.
