Уважаемые жители!
В преддверии выпуска единых платёжных документов за февраль напоминаем вам о важных нюансах, которые влияют на сумму начислений за тепловую энергию в квитанциях.
1. Расчётный период
Обращаем ваше внимание: период формирования начислений не совпадает с календарным месяцем. Расчётный период составляет с 20 января по 19 февраля. Просим учитывать это при проверке начислений и сопоставлении показаний индивидуальных приборов учёта с данными в квитанции.
2. Влияние погодных условий
За указанный период зафиксирован один из самых продолжительных периодов низких температур за всю зиму. Значительное похолодание привело к увеличению потребления тепловой энергии, что отразилось на показаниях общедомового прибора учёта (ОДПУ) и, как следствие, на размере начислений.
3. Порядок формирования начислений
Начисления за коммунальные услуги производятся на основании показаний общедомового прибора учёта. Такой подход обеспечивает корректный расчёт потребления ресурсов всем многоквартирным домом, включая общедомовые нужды.
Где ознакомиться с показаниями ОДПУ за расчётный период:
* на официальном сайте вашей управляющей компании (в разделах каждого многоквартирного дома);
* в едином платежном документе ЕПД от МосОблЕИРЦ в таблице со справочной информацией.
Если у вас остались вопросы по начислениям, вы можете:
* обратиться лично в офис управляющей компании;
* позвонить по телефону: 8-999-555-0673;
* направить запрос на электронную почту: info@решаемвместе.рф .
* обращаем Ваше внимание, что обработка запросов по начислениям проводится в рабочее время. Срок обработки запросов от 3- рабочих дней, а в случае необходимости запроса данных от ООО МосОблЕИРЦ срок ответа может быть продлен до 10 рабочих дней.
Благодарим за внимание и понимание!
С уважением,
Ваша управляющая компания
"Решаем вместе"
МАХ|Vk|Ежедневная уборка|Отзыв про УК|Chat-bot
