Российский рынок онлайн-торговли, еще недавно демонстрировавший бурный рост, столкнулся с серьезными вызовами. По данным аналитиков, с февраля по декабрь 2025 года количество активных продавцов на отечественных маркетплейсах сократилось на 6,9 процента.
Еще более тревожным выглядит падение числа предпринимателей, желающих развивать свой бизнес на этих площадках: этот показатель снизился на 17,8 процента в годовом выражении.
В 2025 году было зарегистрировано всего 149,79 тысячи новых селлеров, что значительно меньше, чем 182,3 тысячи в 2024 году. Эти цифры свидетельствуют о нарастающем кризисе доверия и привлекательности российских маркетплейсов для отечественного бизнеса.
Основными причинами исхода предпринимателей называют стремительный рост расходов, повышение порога входа и, что особенно болезненно, увеличение комиссий.
Сегодня комиссии маркетплейсов могут достигать 25-40 процентов от выручки, а с учетом дополнительных расходов (логистика, хранение, маркетинг) эта цифра и вовсе может вырасти до 50-70 процентов. За последние три года логистика подорожала на 33-89 процентов, а комиссии выросли на 58-63 процента.
Такие условия делают ведение бизнеса на российских площадках крайне невыгодным для многих отечественных предпринимателей.
Ситуацию усугубляет активный приход на российские маркетплейсы иностранных продавцов, для которых, по мнению отечественных предпринимателей, созданы значительно более благоприятные условия.
Комиссия для иностранцев составляет всего 11-15 процентов, они освобождены от уплаты НДС и не обязаны сертифицировать свою продукцию.
Более того, зарубежные продавцы нередко используют "серые" схемы, что позволяет им увеличивать свою прибыль на 20-30 процентов. В результате, отечественные предприниматели оказываются в заведомо проигрышном положении, не имея возможности конкурировать с иностранными коллегами на равных.
Сложившаяся ситуация вынуждает отечественных предпринимателей искать обходные пути. Многие из них рассматривают или уже осуществляют регистрацию своего бизнеса за рубежом, чтобы получить доступ к более выгодным условиям и избежать непомерных расходов на российских площадках.
Это не только приводит к оттоку капитала и налогов из страны, но и подрывает развитие отечественного производства и предпринимательства.
Представители маркетплейсов, в свою очередь, утверждают, что иностранные продавцы несут дополнительные расходы и сталкиваются с низким спросом из-за длительных сроков доставки.
Они также предупреждают, что введение НДС на товары из-за границы приведет к росту цен и снижению ассортимента, что в конечном итоге увеличит комиссии для всех.
Президент Ассоциации цифровых платформ Ораз Дурдыев считает некорректными представления о преференциях иностранным продавцам. По его мнению, оценки, основанные исключительно на комиссиях, не учитывают сопутствующих расходов, которые несут иностранные продавцы.
Ситуация на российских маркетплейсах требует немедленного внимания со стороны регуляторов и самих площадок. Если не будут приняты меры по выравниванию условий для отечественных и иностранных продавцов, а также по снижению финансовой нагрузки на российский бизнес, отток предпринимателей будет только усиливаться.
Это может привести к серьезным негативным последствиям для всей экономики страны, замедлив развитие онлайн-торговли и лишив потребителей доступа к широкому ассортименту товаров по конкурентным ценам. Необходимо найти баланс между интересами всех участников рынка, чтобы обеспечить устойчивое развитие российской электронной коммерции.