Родственникам станет проще получать зарплаты бойцов
Участникам СВО и членам их семей могут упростить доступ к заблокированным личным кабинетам и банковским картам. Как сообщают «Известия», Центробанк рекомендовал банкам выделить эту категорию граждан в отдельный клиентский сегмент с особым порядком обслуживания.
Решение принято после массовых жалоб на автоматические блокировки переводов со стороны антифрод-систем. Нередко банки требуют личного присутствия бойца с паспортом в отделении для восстановления доступа к деньгам, что физически невозможно в зоне боевых действий. В результате семьи часто остаются без средств к существованию, так как жены не могут оперативно разблокировать счета мужей даже при наличии генеральной доверенности.
Регулятор призвал организовать для военнослужащих выделенные линии связи и провести специальное обучение персонала. Также рассматривается возможность интеграции данных со статусом участника спецоперации через портал «Госуслуги». Это позволит банкам мгновенно подтверждать личность клиента и безопасно проводить крупные транзакции без лишних бюрократических проволочек, защищая при этом выплаты от охотящихся за ними мошенников.
Ранее стало известно, что россияне за год установили более 22 млн самозапретов на кредиты. По данным РИА «Новости», этот механизм стал популярным инструментом защиты от аферистов, позволяя гражданам добровольно блокировать возможность оформления займов на свое имя через государственные сервисы.
Все о социальных процессах, проблемах и событиях — читайте в разделе «Общество» на сайте «Постньюс»