Сцена из почти любого аниме с железной дорогой или из репортажа блоггера о поездке в Японию: машинист или кондуктор в безупречно белых перчатках картинно указывает на приборы и платформу, выкрикивая: «Сюппацу синко!» («Приступить к отправлению!»). Это уникальная японская методика контроля безопасности. Ей уже больше ста лет, пишет в своей колонке для сайта «Ниппон-ком» железнодорожный эксперт Ицуки Нисигами, сам бывший машинист. Суть проста: физически указать на объект, громко озвучить его статус и подтвердить действие взглядом.
Наука подтверждает, что вовлечение сразу нескольких каналов восприятия — зрения, слуха и моторики — снижает риск человеческой ошибки в шесть раз. Когда вы просто смотрите на датчик, мозг склонен впадать в состояние автопилота. Но если ткнуть в датчик пальцем и произнести его показание вслух, концентрация возвращается в норму. Сегодня метод юбисаси какунин (подтверждение указанием пальца) внедряют в метро Нью-Йорка, на железных дорогах Индонезии, Франции и КНР.
• Источник