Идеальные объявления, серьезный бюджет, но дорогие лиды? Дело не всегда в креативах, ставках и высокой конкуренции. Проблема может скрываться в базе – ключевых словах. Именно они решают, кому покажется реклама: вашему потенциальному клиенту – или человеку, который просто мониторит информацию. Ошибки в семантике приводят к последствиям:
— показы не той аудитории, — нецелевые заявки, — высокая стоимость лида. Как итог: потерянный бюджет на тест и вердикт «Директ не работает». Проводя аудиты, мы регулярно видим одно и то же: кампании собираются в основном на широких запросах, без группировок по «температуре» и без особого внимания к минус-словам. Бюджет уходит в сверхвысокочастотные фразы, а целевые низкочастотные запросы остаются вне внимания. Чтобы реклама была управляемой, важно: ✔ разделять ключи по теплоте (горячие, теплые, холодные);
✔ учитывать частотность и не гнаться только за объемом трафика;
✔ отделять информационные запросы от коммерческих;
✔ использовать минус-слова;
✔ анализ